> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.d1ce.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.d1ce.com/ve-chung-toi-tieng-viet/thong-tin/dieu-khoan-dich-vu.md). # Điều Khoản Dịch Vụ **1. Chấp nhận** Bằng cách đăng ký tài khoản trên trang web.[https://www.d1ce.com](https://www.d1ce.com/)Bằng cách sử dụng trang web này ("Trang web"), bạn thừa nhận và đồng ý tham gia vào một thỏa thuận ràng buộc pháp lý với D1CE. Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Thỏa thuận") và bất kỳ điều khoản và điều kiện nào khác cụ thể cho từng phần của Nền tảng, bao gồm chính sách về phần thưởng, tiền thưởng và khuyến mãi, quy tắc đặc biệt của sự kiện thể thao, điều khoản và điều kiện của trò chơi thể thao và thể thao điện tử, chính sách bảo mật và chính sách chống rửa tiền. Bạn phải đọc toàn bộ Điều khoản Dịch vụ này trước khi đăng ký hoặc sử dụng trang web này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của thỏa thuận này, bạn phải ngừng truy cập hoặc sử dụng trang web này ngay lập tức. Để đảm bảo quyền lợi của bạn không bị xâm phạm, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến ​​cố vấn pháp lý độc lập trước khi tiếp tục. **2. Định nghĩa** 2.1 Tài khoản hoặc Tài khoản người dùng– Một tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi một cá nhân trên trang web, có thể truy cập thông qua các phương thức sau.[https://www.d1ce.com](https://www.d1ce.com/). 2.2 Sự tham gia và các hoạt động trò chơi– Tham gia hoặc tham dự bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động nào được cung cấp trên trang web, có thể liên quan đến việc sử dụng tài sản kỹ thuật số hoặc mã thông báo nền tảng. 2.3 Trò chơi và Cách chơi– Thuật ngữ này đề cập đến bất kỳ dịch vụ trò chơi nào được cung cấp thông qua một trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi dựa trên kỹ năng, trò chơi dựa trên may rủi, trò chơi thể thao và trò chơi thể thao điện tử. 2.4 Ví– Trang web này có chức năng ví điện tử, cho phép người dùng lưu trữ, quản lý và truy cập tiền của mình một cách an toàn. 2.5 Khu vực hạn chếViệc truy cập vào trang web này và các dịch vụ của nó bị cấm tại các khu vực và vùng lãnh thổ sau đây. Các khu vực và vùng lãnh thổ này bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Aruba, Úc, Bỉ, Bonaire, Cuba, Curaçao, Síp, Đức, Gibraltar, Haiti, Hungary, Israel, Iran, Iraq, Lithuania, Malta, Myanmar, Hà Lan, Nicaragua, Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Triều Tiên, Ontario (Canada), Ba Lan, Bồ Đào Nha, Saba, Saint Martin, Slovakia, Nam Sudan, Tây Ban Nha, Saint Eustachians, Syria, Thụy Điển, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Yemen và Zimbabwe. 2.6 Dịch vụ– Tất cả các dịch vụ được cung cấp thông qua trang web này có thể bao gồm trò chơi, phòng chat, tương tác hỗ trợ khách hàng, nạp tiền, rút ​​tiền, tiền thưởng, khuyến mãi và bất kỳ tính năng nào khác được trang web này cung cấp. Điều khoản 2.7– Thỏa thuận này bao gồm và điều chỉnh các Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Bảo mật, Chính sách Chống rửa tiền (AML), Chính sách Chơi game có trách nhiệm, Chính sách Phần thưởng và Quy tắc Trò chuyện D1CE. 2.8 Bạn, người dùng, hoặc người chơi– Một cá nhân đã đăng ký thành công và duy trì tài khoản hoạt động trên trang web D1CE. **3. Tài khoản người dùng** Sự đăng ký 3.1 Để sử dụng các dịch vụ do D1CE cung cấp, bạn cần đăng ký tài khoản người dùng cá nhân ("Tài khoản") thông qua trang web. 3.2 Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, ngày sinh, địa chỉ và địa chỉ email. 3.3 Việc không cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác hoặc trung thực có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị đình chỉ và bạn sẽ mất bất kỳ phần thưởng hoặc khoản tiền nào liên quan đến thông tin không chính xác đó. 3.4 Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng do thông tin đăng ký không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn phải liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của D1CE tại để được giải quyết. 3.5 Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn từ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. D1CE có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi. Việc không cung cấp đủ bằng chứng về độ tuổi có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn. tên người dùng 3.6 Bạn phải chọn một tên người dùng phù hợp, không chứa ngôn ngữ xúc phạm hoặc không phù hợp, cũng như không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào. 3.7 D1CE có quyền từ chối hoặc sửa đổi bất kỳ tên người dùng nào được cho là xúc phạm, không phù hợp hoặc vi phạm các Điều khoản này theo quyết định riêng của mình. 3.8 Mọi yêu cầu thay đổi tên người dùng sẽ được D1CE xem xét và quyết định tùy theo sự chấp thuận của họ. Xác minh danh tính khách hàng (KYC) 3.9 Bạn phải đảm bảo rằng tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký là đúng sự thật, đầy đủ và chính xác. 3.10 Theo quy định của pháp luật hiện hành, D1CE có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu để xác minh danh tính và tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Một số dịch vụ có thể bị hạn chế cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. 3.11 Bạn có nghĩa vụ phải thông báo ngay lập tức cho D1CE về bất kỳ thông tin đăng ký nào không chính xác. Việc sử dụng danh tính giả, biệt danh hoặc thông tin gian lận bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn ngay lập tức. Nhiều tài khoản 3.12 Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản. Nghiêm cấm tuyệt đối việc cùng một người dùng hoặc các người dùng có liên quan tạo nhiều tài khoản. 3.13 Nếu phát hiện nhiều tài khoản trên cùng một hộ gia đình, cùng một địa chỉ IP hoặc cùng một thiết bị, bạn phải thông báo cho D1CE. Việc không tiết lộ thông tin này có thể dẫn đến việc chấm dứt tất cả các tài khoản và tịch thu toàn bộ số tiền trong các tài khoản đó. 3.14 Việc liên kết tài khoản bị nghiêm cấm nếu không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của D1CE. Bất kỳ tài khoản liên kết trái phép nào sẽ bị đóng ngay lập tức và tất cả số tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu. An toàn và Trách nhiệm 3.15 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. D1CE đặc biệt khuyến nghị người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của họ. 3.16 Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm bảo mật, bạn phải báo cáo sự việc cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của D1CE ngay lập tức. 3.17 D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập của mình, bao gồm cả việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. 3.18 Nghiêm cấm tuyệt đối việc bán, chuyển nhượng hoặc chiếm đoạt tài khoản. Bất kỳ hành vi nào như vậy đều có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu tiền và các hình phạt khác do D1CE quyết định. 3.19 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi tiền, rút ​​tiền, các hoạt động chơi game và bất kỳ giao dịch hoặc tương tác nào khác với trang web. 3.20 D1CE sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao chức năng và hiệu suất của trang web, cá nhân hóa quảng cáo và phân tích hành vi người dùng. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như được mô tả trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua liên kết "Cài đặt Cookie" trên trang web hoặc bằng cách sửa đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể hạn chế một số tính năng của nền tảng. **4. Chính sách chấp nhận** 4.1 Quyền hạn tùy ýD1CE có quyền từ chối hoặc bác bỏ bất kỳ đơn đăng ký tài khoản nào theo quyết định riêng của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp đơn đăng ký không đáp ứng các tiêu chuẩn hoặc yêu cầu được nêu trong Điều khoản này. 4.2 Lý do bị từ chốiĐơn đăng ký tài khoản có thể bị từ chối trong các trường hợp sau: (a) Thông tin do người đăng ký cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc gây hiểu nhầm. (b) Người đăng ký không cung cấp các tài liệu xác minh cần thiết theo quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC). (c) Người đăng ký cư trú tại khu vực bị hạn chế, nơi việc truy cập vào trang web này và các dịch vụ của nó bị cấm. (d) Người đăng ký đã từng vi phạm các điều khoản này, dẫn đến việc tài khoản trước đó của họ bị đình chỉ hoặc đóng. 4.3 Hoàn tiền và điều traNếu đơn đăng ký của bạn bị từ chối, tất cả số tiền đã nộp sẽ được hoàn trả, trừ trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ vi phạm nào khác đối với các điều khoản này. Trong những trường hợp đó, D1CE có quyền giữ lại số tiền để chờ điều tra thêm. **5. Tạm ngừng và đóng tài khoản** 5.1 Lý do đình chỉ hoặc đóng cửaD1CE có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: (a) Gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp – nghi ngờ liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, sử dụng người trung gian hoặc chuyển tiền trái phép. (b) Lợi thế không công bằng hoặc gian lận – sử dụng hệ thống tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào được thiết kế để thao túng lối chơi hoặc kết quả. (c) Lợi ích của bên thứ ba – sử dụng tài khoản của bạn để mang lại lợi ích cho bên thứ ba thông qua thông đồng, chia sẻ quyền truy cập hoặc bất kỳ phương tiện không công bằng nào khác. (d) Vi phạm điều khoản – vi phạm Điều khoản Dịch vụ này hoặc bất kỳ yêu cầu pháp lý nào hiện hành. (e) Vấn đề chơi game có trách nhiệm – bằng chứng về hành vi chơi game cưỡng chế có thể gây rủi ro cho sức khỏe của người chơi hoặc người khác. (f) Vi phạm bảo mật – truy cập trái phép vào tài khoản của bạn hoặc sử dụng theo cách vi phạm các giao thức bảo mật đã thiết lập. (g) Không xác minh danh tính hoặc tiền – không tuân thủ các thủ tục xác minh danh tính hoặc không cung cấp đủ tài liệu để xác minh nguồn tiền. 5.2 Hậu quả của việc tạm ngừng hoặc đóng cửaNếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng hoặc đóng, D1CE có các quyền sau: (a) hủy bỏ bất kỳ mục nhập trò chơi, giao dịch hoặc hoạt động trò chơi nào chưa hoàn thành liên quan đến tài khoản đó; (b) giữ lại bất kỳ phần thưởng hoặc tiền nào phát sinh từ việc vi phạm các Điều khoản này hoặc tham gia vào các hoạt động bị cấm; và (c) đóng băng bất kỳ số dư nào trong tài khoản của bạn trước khi công bố kết quả điều tra và yêu cầu bất kỳ cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật có liên quan nào báo cáo vấn đề theo quy định của pháp luật. 5.3 Việc đóng cửa không bị cấmNếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng hoặc đóng vì những lý do không liên quan đến các hoạt động bị cấm, D1CE sẽ: (a) thông báo cho bạn lý do tạm ngưng hoặc đóng tài khoản, nếu được pháp luật cho phép; và (b) cung cấp hướng dẫn về cách rút bất kỳ khoản tiền còn lại nào, tùy thuộc vào các thủ tục xác minh. 5.4 Đóng tài khoản tự nguyệnĐể tự nguyện đóng tài khoản, bạn phải gửi đơn đăng ký chính thức đến . Bất kỳ khoản tiền còn lại nào trong tài khoản của bạn sẽ được hoàn trả với điều kiện: (a) tất cả các yêu cầu về trò chơi và phần thưởng đã được đáp ứng; (b) không có tranh chấp, điều tra hoặc vấn đề chưa được giải quyết nào liên quan đến tài khoản của bạn; và (c) bạn đã hoàn tất thành công quy trình xác minh danh tính. 5.5 Các quy định pháp lý và quy chếD1CE có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu luật pháp, cơ quan quản lý hoặc lệnh của tòa án yêu cầu. Tài khoản của bạn cũng có thể bị đình chỉ hoặc đóng nếu có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận. 5.6 Trách nhiệm pháp lý và bồi thườngBạn thừa nhận rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất, chi phí hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này. Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho D1CE không bị thiệt hại trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép đối với bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này. 5.7 Thông báo về việc không tuân thủ quy định KYCNếu tài khoản của bạn bị phát hiện không tuân thủ các yêu cầu KYC, D1CE sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn. Bạn sẽ có thời gian 14 ngày để giải quyết vấn đề bằng cách gửi các tài liệu cần thiết hoặc cập nhật thông tin không chính xác. Nếu không thực hiện trong thời gian quy định, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng hoặc đóng. D1CE có quyền hành động ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp. 6\. Tài khoản không hoạt động 6.1 Thời gian không hoạt độngMột tài khoản được coi là không hoạt động nếu nó không được truy cập hoặc sử dụng trong sáu (6) tháng liên tiếp. 6.2 Thông báoD1CE có thể, theo quyết định của mình, thông báo cho bạn qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động, với điều kiện thông tin liên hệ của bạn hợp lệ và được cập nhật trong hồ sơ của chúng tôi. 6.3 Tài khoản số dư bằng khôngD1CE có quyền đóng tài khoản có số dư bằng không và không được sử dụng trong mười hai (12) tháng liên tiếp mà không cần thông báo trước. 6.4 Phí bảo trì cho các tài khoản được cấp vốnĐối với các tài khoản chưa được kích hoạt trong mười hai (12) tháng liên tiếp và vẫn còn số dư, D1CE có quyền tính phí duy trì hàng tháng. Phí này sẽ được khấu trừ từ số dư tài khoản cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại, đóng hoặc số dư giảm xuống bằng không. 6.5 Thu hồi vốnTiền trong tài khoản đã đóng có thể được rút trong vòng chín mươi (90) ngày bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của D1CE () và hoàn tất các thủ tục xác minh cần thiết. Sau 90 ngày, bất kỳ số dư nào chưa được nhận có thể được coi là bị bỏ rơi và có thể được báo cáo cho cơ quan quản lý có liên quan theo luật hiện hành. 7\. Bảo hành người chơi dung tích 7.1 Bạn xác nhận rằng bạn từ 18 tuổi trở lên hoặc đã đủ tuổi thành niên theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống, tùy theo điều kiện nào cao hơn. 7.2 Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này và sử dụng trang web này mà không bị bất kỳ hạn chế nào. 7.3 Bạn tự chịu mọi rủi ro và hậu quả khi sử dụng trang web này và hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng đó. 7.4 Bạn đồng ý sử dụng các dịch vụ của trang web này chỉ nhằm mục đích giải trí cá nhân và không nhằm mục đích lợi nhuận thương mại hoặc kinh doanh. 7.5 Bạn xác nhận rằng bạn tham gia với tư cách cá nhân chứ không phải với tư cách đại diện hoặc người được ủy quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. 7.6 Bạn không được truy cập hoặc sử dụng trang web này khi đang trong tình trạng say xỉn, sử dụng ma túy hoặc bất kỳ chất nào khác có thể làm suy giảm khả năng phán đoán của bạn. Thông tin cá nhân 7.7 Bạn cam kết rằng tất cả thông tin cá nhân được cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng trang web này là chính xác, đầy đủ và cập nhật. 7.8 Bạn đồng ý cập nhật thông tin cá nhân của mình kịp thời mỗi khi có bất kỳ thay đổi nào. Nếu không, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng hoặc đóng. Cá cược có trách nhiệm 7.9 Bạn xác nhận rằng bạn chưa được chẩn đoán mắc chứng nghiện game. Nếu bạn được chẩn đoán mắc chứng này, bạn đồng ý tự cấm truy cập vào trang web này và thông báo ngay cho D1CE. 7.10 Bạn xác nhận rằng hiện tại bạn không tự cấm mình chơi trên bất kỳ nền tảng game nào khác. Nếu bạn tự cấm mình chơi trên bất kỳ nền tảng nào, bạn sẽ thông báo ngay cho D1CE. thẩm quyền 7.11 Bạn xác nhận rằng bạn không truy cập trang web này từ bất kỳ khu vực bị hạn chế nào hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào mà việc chơi game trực tuyến bị cấm theo luật hiện hành. 7.12 Bạn đồng ý không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ che giấu vị trí địa lý nào để cố gắng vượt qua bất kỳ hạn chế về vị trí địa lý hoặc hạn chế truy cập nào. quỹ 7.13 Bạn đảm bảo rằng mọi khoản tiền được gửi vào tài khoản của bạn đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. 7.14 Việc gửi và rút tiền phải được thực hiện bằng phương thức thanh toán đã đăng ký dưới tên của bạn. 7.15 Bạn xác nhận rằng số tiền trong tài khoản của bạn chỉ dành riêng cho việc tham gia nền tảng và chơi game, và không thể được sử dụng như tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản ký quỹ. 7.16 Bạn chấp nhận rủi ro mất mát và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào có thể xảy ra trong quá trình sử dụng trang web này. 7.17 Bạn chịu trách nhiệm thực hiện mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ phần thưởng, doanh thu nền tảng hoặc giao dịch tiền điện tử của mình theo luật hiện hành. 7.18 Bạn không được phép vay tiền từ người dùng khác thông qua trang web này. Hoạt động tài khoản 7.19 Bạn hiểu rằng tài khoản của bạn không phải là tài khoản ngân hàng và không thể được sử dụng để lưu trữ tiền không liên quan đến các hoạt động trong trò chơi. 7.20 Bạn đồng ý không tham gia vào bất kỳ hoạt động nhóm tội phạm nào, khai thác lỗ hổng phần mềm, thông đồng với người khác hoặc cố gắng thao túng kết quả trò chơi, bao gồm cả việc thao túng các sự kiện. 7.21 Tài khoản của bạn không được sử dụng cho bất kỳ hoạt động tội phạm, gian lận hoặc bất hợp pháp nào, bao gồm cả rửa tiền. 7.22 Nếu bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm cả việc không bật xác thực hai yếu tố (2FA) hoặc các biện pháp bảo mật khác, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm cho bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. 7.23 Bạn không được phép chuyển nhượng, bán hoặc nhận tài khoản của mình từ người dùng khác trên trang web. Vi phạm bảo lãnh 7.24 Nếu bất kỳ bảo đảm hoặc cam kết nào được liệt kê trong phần này bị vi phạm, D1CE có thể, theo quyết định riêng của mình: (a) tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn; (b) hủy bỏ mọi hoạt động tham gia trò chơi, giao dịch hoặc phần thưởng liên quan đến vi phạm; (c) giữ lại hoặc tạm giữ tiền trong tài khoản của bạn trong khi điều tra vi phạm; hoặc (d) báo cáo bất kỳ hành vi nào cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu của luật hiện hành. 7.25 Các tài khoản tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc bị cấm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lạm dụng phần thưởng, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức thao túng hoặc gian lận nào, có thể bị chấm dứt mà không cần báo trước. **9. Rút tiền từ ví** Quy tắc chung 9.1 Người chơi có thể sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào được cung cấp trên trang web để rút tiền. Tuy nhiên, tất cả các khoản tiền gửi phải đáp ứng các yêu cầu tương ứng của trò chơi trước khi được xử lý rút tiền. 9.2 D1CE có thể quy định số tiền rút tối thiểu, số tiền cụ thể sẽ do chúng tôi quyết định. Bất kỳ điều chỉnh nào đối với số tiền rút tối thiểu sẽ được thông báo trên trang web. Bất kỳ khoản phí bổ sung nào do các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba tính phí đều do bạn tự chịu trách nhiệm. 9.3 Nhiều yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối hoặc gộp thành một yêu cầu rút tiền duy nhất. Số tiền của yêu cầu rút tiền đã gộp sẽ bằng tổng số yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý tại thời điểm xử lý. 9.4 D1CE có quyền tiến hành thẩm định kỹ lưỡng hơn để xác minh danh tính và hoạt động tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi có thể: (a) trì hoãn hoặc từ chối tiền gửi, rút ​​tiền hoặc trò chơi; (b) điều tra tài khoản mà không cần thông báo trước; hoặc (c) giữ lại tiền cho đến khi cuộc điều tra cần thiết hoàn tất. 9.5 Việc rút tiền có thể bị trì hoãn hoặc từ chối cho đến khi đáp ứng các điều kiện sau: (a) Danh tính của bạn đã được xác minh đầy đủ thông qua quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC) của chúng tôi. (b) Phương thức thanh toán được sử dụng để rút tiền đã được xác nhận là thuộc về bạn. (c) Bất kỳ tài liệu nào khác được yêu cầu cho mục đích xác minh đã được gửi và được chấp thuận. (d) Mọi yêu cầu về trò chơi đối với số tiền đã gửi đã được đáp ứng. Thông tin người đóng góp không chính xác 9.6 Nếu tiền được chuyển nhầm vào tài khoản của bạn do lỗi, số tiền đó vẫn thuộc sở hữu của D1CE và bạn phải hoàn trả ngay lập tức. (a) Bất kỳ khoản rút tiền nào không thuộc về bạn sẽ được coi là khoản nợ bạn nợ D1CE, và D1CE có quyền thu hồi chúng. (b) Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của D1CE khi phát hiện ra lỗi đó. Rút tiền điện tử 9.7 Việc rút tiền điện tử chỉ được xử lý đến địa chỉ ví được cung cấp khi yêu cầu rút tiền được thực hiện. 9.8 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của địa chỉ ví được sử dụng để rút tiền điện tử. (a) D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi hoặc sự cố hoàn tiền nào do lỗi của người dùng gây ra (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng địa chỉ ví không chính xác, tiền trong địa chỉ do người dùng cung cấp bị đóng băng hoặc các trường hợp không lường trước được khác). (b) Sau khi giao dịch tiền điện tử được xử lý trên blockchain, nó không thể đảo ngược, không thể hủy bỏ và không thể khôi phục. Rút tiền tệ pháp định 9.9 Người dùng có thể rút tiền điện tử từ tài khoản D1CE của họ sang các nền tảng do công ty chỉ định để chuyển đổi thành tiền pháp định. Tuy nhiên, do nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề kỹ thuật, sự chậm trễ liên quan đến blockchain hoặc các trường hợp không lường trước khác, quá trình rút tiền có thể mất thêm thời gian. Mặc dù D1CE không có quyền kiểm soát hoặc thẩm quyền đối với các nền tảng này, công ty sẽ cung cấp hỗ trợ hợp lý thông qua đội ngũ dịch vụ khách hàng của mình. **10. Trò chơi và sự tham gia** Luật chơi chung 10.1 D1CE có quyền từ chối, bác bỏ hoặc hạn chế bất kỳ việc tham gia trò chơi nào theo quyết định riêng của mình mà không cần thông báo hoặc giải thích trước. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng việc tham gia trò chơi hoàn toàn thuộc trách nhiệm và rủi ro của chính bạn. D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do việc từ chối hoặc hạn chế tham gia trò chơi gây ra. 10.2 Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xác minh tính chính xác của các mục nhập trò chơi trước khi xác nhận hoặc chọn chúng. Sau khi mục nhập trò chơi được xác nhận, nó không thể bị hủy bỏ, sửa đổi hoặc rút lại trừ khi D1CE có tuyên bố rõ ràng khác thông qua các chức năng chỉnh sửa hoặc các công cụ nền tảng tương tự. Bạn thừa nhận rằng một khi mục nhập được xác nhận, đó là phiên bản cuối cùng và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào trong việc gửi mục nhập đó. 10.3 Số tiền dùng để tham gia trò chơi sẽ được tạm giữ trong tài khoản của bạn cho đến khi trò chơi hoặc sự kiện liên quan kết thúc. Bạn đồng ý rằng số tiền này không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác (chẳng hạn như rút tiền hoặc bắt đầu trò chơi mới) trước khi trò chơi hoặc sự kiện kết thúc. 10.4 D1CE có các quyền sau: (a) hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ phiên chơi game hoặc bản ghi nhập nào bị nghi ngờ gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống, hoặc hệ số nhân hoặc kết quả không chính xác do lỗi của con người hoặc kỹ thuật. Trong trường hợp này, D1CE có thể thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm vô hiệu hóa bản ghi nhập và điều chỉnh số dư tài khoản của bạn cho phù hợp. (b) điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thông đồng gian lận, thao túng sự kiện hoặc các hành vi không công bằng khác. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động nào như vậy, D1CE có thể vô hiệu hóa bản ghi nhập game, tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn và thực hiện bất kỳ biện pháp cần thiết nào khác để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. 10.5 Nếu bạn có các yêu cầu chơi game hợp lệ liên quan đến tiền thưởng nạp tiền hoặc các khoản tiền khuyến mãi khác, bạn sẽ bị cấm tham gia các sự kiện thể thao và thể thao điện tử. D1CE có thể chặn hoặc hạn chế sự tham gia của bạn vào các sự kiện đó cho đến khi bạn đáp ứng các yêu cầu này. Ghi chú bổ sung về lối chơi 10.6 Sau khi được xác nhận, tất cả các tác phẩm đã nộp đều được coi là phiên bản cuối cùng. D1CE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào do người dùng gây ra trong quá trình nộp bài hoặc bất kỳ vấn đề nào phát sinh do giao tiếp kém hoặc hiểu lầm. 10.7 D1CE có thể tạm thời đóng băng tài khoản của bạn trong quá trình điều tra hoạt động đáng ngờ. Trong thời gian điều tra, phần thưởng hoặc số dư của bạn có thể bị giữ lại cho đến khi vấn đề được giải quyết. 10.8 Mọi hành vi cố gắng khai thác lỗ hổng hệ thống trò chơi, sử dụng bot tự động hoặc thao túng kết quả bằng các phương tiện phi đạo đức đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số tiền trong tài khoản của bạn. 10.9 Việc sử dụng tiền thưởng để tham gia trò chơi phải tuân theo các điều khoản và điều kiện cụ thể được nêu trong Chính sách Phần thưởng, Tiền thưởng và Khuyến mãi. Điều này bao gồm việc đáp ứng các yêu cầu về lối chơi, thời hạn hiệu lực của chương trình tham gia và các quy tắc cụ thể của các hoạt động khuyến mãi. Người dùng nên đọc kỹ Chính sách Phần thưởng, Tiền thưởng và Khuyến mãi cũng như bất kỳ quy tắc hoạt động nào áp dụng để biết thông tin chi tiết về điều kiện tham gia và các hạn chế. **11. Xác nhận quá trình chơi game và xác minh giao dịch** Quy tắc chung 11.1 Nếu số dư tài khoản của bạn không đủ khi đặt hàng, việc tham gia trò chơi hoặc giao dịch của bạn sẽ không hợp lệ. Nếu số dư tài khoản của bạn không đủ hoặc không khả dụng, việc tham gia trò chơi của bạn sẽ bị từ chối và giao dịch sẽ không được hoàn tất. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng D1CE sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất phần thưởng nào trong những trường hợp như vậy. 11.2 Một mục nhập trò chơi hoặc giao dịch chỉ được coi là hợp lệ nếu (a) nó đã được máy chủ D1CE chấp nhận và (b) một biên lai hoặc bản ghi xác nhận đã được tạo ra để xác nhận rằng mục nhập trò chơi đã được chấp nhận. 11.3 Mỗi lượt chơi hoặc giao dịch hợp lệ sẽ được gán một mã giao dịch duy nhất làm bằng chứng chấp nhận. Bạn đồng ý rằng D1CE sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lượt chơi nào được thực hiện mà không nhận được mã giao dịch này. Nếu bạn không chắc chắn về trạng thái lượt chơi của mình, vui lòng kiểm tra lịch sử tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. 11.4 Việc đăng ký trò chơi được thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ sẽ không hợp lệ cho đến khi D1CE xác nhận đã nhận được toàn bộ khoản thanh toán. Nếu khoản thanh toán không được xác nhận, việc đăng ký trò chơi sẽ bị hủy. (a) Nếu khoản thanh toán không được xác nhận trước khi sự kiện hoặc trò chơi bắt đầu, tất cả các đăng ký được gửi bằng phương thức thanh toán chưa được xác nhận sẽ bị hủy và bạn có thể mất cơ hội tham gia trò chơi. Các mục nhập trò chơi không hợp lệ 11.5 D1CE có quyền hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ bất kỳ lượt tham gia trò chơi hoặc phiên chơi nào, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: (a) Bạn hoặc bất kỳ chi nhánh nào tham gia vào các hoạt động ảnh hưởng đến kết quả của sự kiện hoặc trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thao túng sự kiện hoặc thay đổi kết quả. (b) Bạn sở hữu thông tin nội bộ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của sự kiện hoặc phiên chơi. (c) Phát hiện các chiến lược khai thác, chênh lệch giá có cấu trúc hoặc các chiến lược gian lận phối hợp có thể làm suy yếu tính công bằng của quá trình trò chơi. (d) Bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc tham gia vào hành vi vi phạm luật và quy định hiện hành. (e) Kết quả của sự kiện hoặc trò chơi bị ảnh hưởng bởi hoạt động tội phạm, bao gồm thao túng hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. (f) Do các yếu tố bên ngoài hoặc lỗi kỹ thuật, có sự thay đổi đáng kể trong hệ số nhân hoặc các thông số nhân/thanh toán, trong trường hợp đó D1CE có thể điều chỉnh hoặc hủy bỏ các lượt tham gia được gửi với giá trị không chính xác. (g) Các lượt tham gia trò chơi được gửi do sự cố hệ thống, lỗi giá cả hoặc sự cố nguồn cấp dữ liệu có thể dẫn đến việc hiển thị các cơ hội trò chơi không chính xác. (h) Phát hiện việc sử dụng các công cụ tự động, bot hoặc tập lệnh để gửi bài dự thi thay mặt bạn. (i) Mô hình tham gia cho thấy hành vi gian lận hoặc thông đồng, chẳng hạn như sử dụng nhiều tài khoản để thao túng kết quả. Điều tra và bằng chứng 11.6 Việc điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào có thể bao gồm xem xét các mẫu giao dịch, hoạt động chơi game và hồ sơ liên lạc liên quan đến tài khoản của bạn. Trong quá trình điều tra, D1CE có thể: (a) tạm ngừng thanh toán tiền thưởng hoặc phần thưởng cho đến khi cuộc điều tra kết thúc và tất cả các vấn đề được giải quyết; hoặc (b) chấp nhận quyết định của cơ quan quản lý có liên quan (chẳng hạn như cơ quan quản lý hoặc tổ chức thể thao/thể thao điện tử) và coi đó là quyết định cuối cùng và ràng buộc. Các mô hình và hoạt động của nhóm tội phạm 11.7 D1CE có quyền loại bỏ người chơi hoặc giữ lại tiền thưởng trong các trường hợp sau: (a) cùng một người hoặc nhiều người đặt cược vào cùng một lựa chọn trò chơi hoặc thông tin tham gia, cho thấy sự thông đồng hoặc hoạt động băng đảng. (b) các mô hình đáng ngờ có thể cho thấy một số hình thức thông đồng hoặc thao túng trong trò chơi. 11.8 Nếu phát hiện có âm mưu, gian lận hoặc hoạt động của nhóm tội phạm, D1CE có thể thực hiện các biện pháp sau: (a) đóng tài khoản vi phạm, giữ lại bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi vi phạm và báo cáo hoạt động này cho các cơ quan chức năng có liên quan. (b) Nếu cần thiết, tiến hành các hành động pháp lý khác để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và đảm bảo tuân thủ các luật và quy định hiện hành. **12. Chính sách tiền thưởng, khen thưởng và khuyến mãi** Điều khoản và điều kiện chung 12.1 Phần thưởng, tiền thưởng và dịch vụ khuyến mãi được cung cấp hoàn toàn theo quyết định của D1CE và tuân theo: (a) Chính sách Phần thưởng, Tiền thưởng và Khuyến mãi, quy định khuôn khổ tổng thể của các hoạt động khuyến mãi; và (b) các điều khoản và điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi hoặc phần thưởng, có thể khác nhau tùy thuộc vào loại chương trình khuyến mãi. Thời gian thu thập tiền thưởng 12.2 Trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể, tiền thưởng phải được yêu cầu trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mãi. (a) Bất kỳ khoản tiền thưởng nào không được yêu cầu sau thời hạn yêu cầu quy định sẽ bị mất và số tiền sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn. 12.3 Hoa hồng giới thiệu phải được yêu cầu trong vòng 365 (365) ngày kể từ ngày phát sinh. (a) Bất kỳ hoa hồng giới thiệu nào không được yêu cầu trong thời gian này sẽ bị mất và bạn sẽ không còn được hưởng hoa hồng đó nữa. lạm dụng và sử dụng sai mục đích 12.4 D1CE có quyền thực hiện các biện pháp xử lý đối với bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích phần thưởng nào bị nghi ngờ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) cấm bạn tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi trong tương lai; (b) đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách tham gia các chương trình khuyến mãi hiện tại hoặc tương lai của bạn; (c) hủy bỏ bất kỳ phần thưởng hoặc đặc quyền nền tảng nào có được do lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích phần thưởng; và (d) nếu cần thiết, ngăn bạn nhận được các lợi ích của hoạt động và bảo vệ hành vi của bạn hơn nữa. 12.5 Bất kỳ hành vi lạm dụng tiền thưởng nào đều có thể bao gồm việc khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, thao túng hệ thống hoặc tham gia vào các hành vi không trung thực khác để giành lợi thế không công bằng. Hủy bỏ và thay đổi 12.6 D1CE có các quyền sau: (a) sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi, phần thưởng hoặc ưu đãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Mọi thay đổi đều do D1CE quyết định. (b) điều chỉnh hoặc hủy bỏ phần thưởng phát sinh trực tiếp từ lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này (bao gồm bất kỳ hành vi gian lận hoặc lạm dụng nào). 12.7 Bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản và điều kiện của các hoạt động khuyến mãi đang diễn ra sẽ được đăng tải ngay lập tức trên trang web. Bạn có trách nhiệm thường xuyên xem xét các điều khoản và điều kiện về phần thưởng và bất kỳ tài liệu liên quan nào khác để đảm bảo bạn nắm được các điều khoản và điều kiện mới nhất. Nếu không làm như vậy, bạn có thể bỏ lỡ các ưu đãi khuyến mãi. Lưu trữ dữ liệu 12.8 D1CE lưu giữ dữ liệu người dùng theo đúng luật và quy định hiện hành. Mặc dù hầu hết dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích, nhưng một số hồ sơ nhất định (bao gồm cả những hồ sơ liên quan đến KYC và lịch sử giao dịch) được lưu giữ ít nhất 10 năm để tuân thủ các chính sách chống rửa tiền. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Chính sách Bảo mật và Chính sách Chống rửa tiền. **13. Phần mềm và lỗi** Phần mềm của bên thứ ba 13.1 Một số dịch vụ trên trang web này có thể yêu cầu sử dụng phần mềm của bên thứ ba, và các phần mềm này có thể tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng. Bằng cách sử dụng phần mềm đó, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của phần mềm bên thứ ba, bạn phải ngừng sử dụng nó. 13.2 Phần mềm do D1CE cung cấp chỉ được cấp phép cho bạn sử dụng cá nhân, phi thương mại. Bạn không được sử dụng phần mềm cho bất kỳ mục đích hoặc hoạt động thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng của D1CE. Hạn chế giấy phép 13.3 Bạn bị nghiêm cấm: (a) chia sẻ, sao chép hoặc phân phối phần mềm này dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của D1CE; (b) sửa đổi, đảo ngược kỹ thuật hoặc dịch ngược phần mềm này bằng bất kỳ cách nào; (c) can thiệp, làm gián đoạn hoặc thao túng hoạt động của hệ thống hoặc phần mềm bằng bất kỳ công cụ tự động, robot hoặc tập lệnh nào; hoặc (d) truy cập hoặc cố gắng truy cập mã nguồn của phần mềm này trừ khi việc truy cập đó được pháp luật cho phép rõ ràng. 13.4 Phần mềm được cung cấp theo Thỏa thuận này vẫn thuộc sở hữu độc quyền của D1CE hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba của D1CE. Tất cả các quyền đối với phần mềm đều được bảo lưu và Thỏa thuận này không chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu nào cho bạn. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm phần mềm 13.5 Phần mềm này được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo hành hoặc cam kết nào rõ ràng hoặc ngầm định. D1CE không đảm bảo rằng: (a) phần mềm sẽ hoạt động mà không có lỗi hoặc gián đoạn; (b) phần mềm sẽ tương thích với tất cả các thiết bị, hệ thống hoặc nền tảng; hoặc (c) phần mềm sẽ không chứa vi-rút, phần mềm độc hại hoặc các thành phần gây hại khác. Lỗi hệ thống 13.6 D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với các lỗi liên quan sau: (a) Việc thanh toán tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lỗi số dư, lỗi thanh toán hoặc lỗi giao dịch do sự cố phần mềm gây ra. (b) Các lỗi do phần mềm của bên thứ ba hoặc sự cố phần cứng nằm ngoài tầm kiểm soát của D1CE. 13.7 Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố, D1CE có các quyền sau: (a) xóa hoặc hủy bỏ bất kỳ sản phẩm, mục chơi game hoặc chương trình khuyến mãi nào bị ảnh hưởng bởi sự cố; và (b) đưa ra quyết định cuối cùng về tất cả các vấn đề, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tranh chấp hoặc vấn đề liên quan đến dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của mình. Các quyết định đó sẽ được coi là cuối cùng, ràng buộc và có tính quyết định. Trách nhiệm của người dùng 13.8 Bạn tự chịu mọi rủi ro liên quan đến việc tải xuống, cài đặt và sử dụng phần mềm này. D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc bạn sử dụng phần mềm này, bao gồm bất kỳ sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc gián đoạn nào. 13.9 Phần mềm này có thể chứa thông tin mật, bao gồm mã nguồn độc quyền hoặc bí mật thương mại. Bạn đồng ý không tiết lộ hoặc phân phối bất kỳ thông tin mật nào như vậy cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép rõ ràng từ D1CE. Khả năng sử dụng và bảo mật 13.10 Mặc dù D1CE nỗ lực đảm bảo trang web và phần mềm liên quan hoạt động 24/7, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào về việc truy cập liên tục, không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào, bao gồm lỗi hệ thống, sự cố bảo trì hoặc các vấn đề kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. 13.11 Bất kỳ hành vi lạm dụng phần mềm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cài đặt phần mềm độc hại, cố gắng xâm nhập hoặc làm hỏng hệ thống, hoặc thực hiện tấn công từ chối dịch vụ, đều có thể dẫn đến các thủ tục pháp lý, chấm dứt tài khoản của bạn và các hình phạt khác theo quy định của pháp luật. 13.12 Các hành vi cố gắng lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố hoặc vấn đề kỹ thuật để trục lợi cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thao túng hành vi hệ thống hoặc giành lợi thế không công bằng trong trò chơi, có thể dẫn đến: (a) việc hủy bỏ các giao dịch hoặc hồ sơ trò chơi và có thể điều chỉnh số dư tài khoản của bạn; (b) việc thu hồi tiền đã trả hoặc phần thưởng và việc hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền truy cập tài khoản của bạn. **14. Thiết bị của bạn** 14.1 Khả năng tương thích và hiệu quảBạn thừa nhận và đồng ý rằng máy tính, thiết bị di động, trình duyệt, hệ điều hành và kết nối internet của bạn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và chức năng của trang web này và các dịch vụ liên quan. D1CE không đảm bảo truy cập liên tục hoặc không có lỗi vào các dịch vụ của mình. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng thiết bị và kết nối của bạn đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật cần thiết để truy cập và sử dụng trang web này. 14.2 Miễn trừ trách nhiệmD1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự gián đoạn hoặc lỗi dịch vụ nào gây ra bởi: (a) lỗi hoặc sự cố liên quan đến cấu hình phần cứng, phần mềm hoặc thiết bị của bạn, bao gồm các sự cố do hỏng thiết bị hoặc cấu hình không đúng cách; (b) lỗi hoặc gián đoạn do nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhà cung cấp Internet hoặc cơ sở hạ tầng viễn thông gây ra; (c) sự không tương thích của trình duyệt, bao gồm việc sử dụng các phiên bản trình duyệt lỗi thời hoặc không được hỗ trợ có thể không hỗ trợ tất cả các tính năng của trang web; và (d) mất điện, hỏng dữ liệu hoặc bất kỳ sự cố nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của D1CE khiến bạn không thể truy cập hoặc sử dụng trang web hoặc các dịch vụ của nó. 14.3 Thiết bị di độngNếu bạn truy cập trang web này thông qua thiết bị di động hoặc ứng dụng, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về: (a) việc đảm bảo thiết bị di động của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật và yêu cầu cần thiết để truy cập và sử dụng trang web hoặc ứng dụng này; (b) việc bảo vệ thiết bị của bạn khỏi nguy cơ mất dữ liệu, vi phạm bảo mật hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác phát sinh từ việc sử dụng trang web hoặc ứng dụng này; và (c) việc thanh toán mọi chi phí mạng phát sinh do bất kỳ thiệt hại nào khác phát sinh từ trang web hoặc việc truy cập hoặc sử dụng trang web này thông qua thiết bị di động. 14.4 Sự khác biệt về màn hình thiết bịTrải nghiệm người dùng của bạn khi sử dụng trang web này có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng, bao gồm sự khác biệt về kích thước thiết bị, độ phân giải màn hình hoặc hệ điều hành. Bạn thừa nhận và chấp nhận rằng những khác biệt đó có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở: (a) Do sự khác biệt về kích thước màn hình hoặc độ phân giải của thiết bị, bố cục có thể khác nhau, chẳng hạn như sự khác biệt về vị trí nút, cấu hình menu hoặc cách sắp xếp nội dung. (b) Do hạn chế về không gian hoặc độ phân giải của thiết bị, văn bản, đồ họa hoặc nội dung khác có thể bị cắt bớt hoặc bị biến dạng. (c) Hiệu ứng hình ảnh hoặc hiển thị chức năng có thể không nhất quán trên các thiết bị hoặc hệ điều hành khác nhau, điều này có thể ảnh hưởng đến cách trình bày hoặc chức năng của một số yếu tố trên trang web này. **15. Nội dung của bên thứ ba** 15.1 Điều khoản của bên thứ baMột số tính năng, nguồn thông tin, bình luận hoặc nội dung khác được cung cấp trên trang web này có thể đến từ các nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Việc sử dụng các tính năng hoặc nội dung đó có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung do các bên thứ ba này đặt ra. Bằng cách tiếp tục sử dụng các dịch vụ đó, bạn thừa nhận và chấp nhận các điều khoản của bên thứ ba này, được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu. 15.2 Không có bất kỳ bảo hành nào được đưa ra hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào được gánh chịu.D1CE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ điều nào sau đây: (a) lỗi, thiếu sót, sự không chính xác hoặc các vấn đề khác liên quan đến nội dung của bên thứ ba được cung cấp trên trang web; (b) sự chậm trễ, gián đoạn hoặc không khả dụng của các nguồn, bình luận hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba; hoặc (c) tổn thất hoặc thiệt hại do việc bạn dựa vào hoặc sử dụng nội dung hoặc dịch vụ bên ngoài do bên thứ ba cung cấp. 15.3 Liên kết ngoàiTrang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc nguồn tài nguyên của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Các liên kết này không ngụ ý sự chứng thực hoặc chấp thuận của D1CE đối với các trang web được liên kết hoặc nội dung của chúng. D1CE không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, nội dung hoặc độ chính xác của các trang web bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với nội dung có trong đó. 15.4 Rủi ro về kiểm soát và an toànD1CE không kiểm soát được các nguồn lực của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm đối với: (a) tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn sử dụng các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba; (b) rủi ro bảo mật có thể phát sinh từ việc truy cập các trang web của bên thứ ba, bao gồm phần mềm độc hại, vi-rút hoặc lỗ hổng bảo mật; và (c) tranh chấp hoặc vấn đề phát sinh từ các giao dịch hoặc thỏa thuận với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. **16. Trách nhiệm** 16.1 Vi phạm Điều khoảnNếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này, D1CE có quyền thực hiện mọi biện pháp cần thiết, bao gồm cả việc tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn. Điều này có thể bao gồm các biện pháp được thực hiện do bạn không tuân thủ các yêu cầu pháp lý, hoặc bất kỳ biện pháp nào khác mà D1CE cho là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của trang web và các dịch vụ của mình. 16.2 Bồi thườngBạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho D1CE và các công ty liên kết, giám đốc, nhân viên, đại lý và nhà thầu của họ không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thiệt hại, chi phí và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh từ: (a) việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc không tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào; (b) việc xâm phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm các yêu cầu này, quyền riêng tư hoặc bất kỳ trang web được ủy quyền nào do việc bạn sử dụng các quyền sở hữu trí tuệ này gây ra; (c) bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót gian lận, bất cẩn hoặc cố ý nào của bạn; hoặc (e) việc bạn không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản của mình, dẫn đến việc người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. 16.3 Giới hạn trách nhiệmD1CE và các công ty liên kết sẽ không chịu trách nhiệm đối với: (a) thiệt hại gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc mất cơ hội kinh doanh; (b) gián đoạn dịch vụ, lỗi hoặc sự cố khiến bạn không thể truy cập hoặc sử dụng trang web này hoặc các dịch vụ của nó; (c) bất kỳ vi-rút, phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp hoặc phần mềm độc hại nào khác có thể lây lan qua trang web này hoặc bởi bên thứ ba; và (d) truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do sự sơ suất của bạn (chẳng hạn như không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập của bạn hoặc không bật các biện pháp bảo mật như xác thực hai yếu tố). **17. Quyền sở hữu trí tuệ** 17.1 Quyền sở hữuTrang web này, bao gồm nội dung, phần mềm, đồ họa, logo, thiết kế và bất kỳ tài liệu nào khác được cung cấp, đều được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu thương mại và các luật sở hữu trí tuệ khác. Tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với trang web này và nội dung của nó thuộc về D1CE hoặc các bên cấp phép của nó. 17.2 Nhãn hiệu và logoTất cả tên sản phẩm, logo, nhãn hiệu và dấu hiệu dịch vụ hiển thị trên trang web này đều thuộc sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng. Bạn không được phép sử dụng, sao chép hoặc hiển thị bất kỳ nhãn hiệu hoặc dấu hiệu nào như vậy mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chủ sở hữu. 17.3 Hạn chế sử dụngBạn đồng ý không: (a) sao chép, phân phối, tái tạo hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào trên trang web mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của D1CE hoặc chủ sở hữu nội dung; (b) bán, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài liệu, nội dung hoặc phần mềm nào trên trang web mà không có sự cho phép rõ ràng từ D1CE; hoặc (c) đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng lấy mã nguồn của bất kỳ phần mềm hoặc nội dung nào do D1CE cung cấp. 17.4 Các hoạt động bị cấmNếu không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của D1CE, bạn tuyệt đối bị cấm sử dụng bất kỳ công cụ tự động, robot hoặc trình thu thập dữ liệu web nào để trích xuất, thu thập hoặc lập chỉ mục thông tin từ trang web này. Bất kỳ hành động nào như vậy đều cấu thành hành vi vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến hành động pháp lý hoặc chấm dứt tài khoản. **18. Sửa đổi** 18.1 Cập nhật và sửa đổiD1CE có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo để phản ánh những thay đổi về yêu cầu pháp lý, hoạt động hoặc quy định. Mọi bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và các điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi đăng tải. 18.2 Trách nhiệm của người dùngBạn có trách nhiệm định kỳ xem xét các điều khoản này để cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ điều gì. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web này sau khi các điều khoản đã được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. 18.3 Phản đối các thay đổiNếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào đối với các điều khoản này, bạn phải: (a) ngay lập tức ngừng sử dụng trang web này và tất cả các dịch vụ liên quan; hoặc (b) đóng tài khoản của bạn và rút bất kỳ khoản tiền còn lại nào (nếu có) theo các thủ tục rút tiền được quy định trong các điều khoản này. **19. Thẩm quyền và giải quyết tranh chấp** 19.1 Thẩm quyềnBằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý chấp nhận thẩm quyền và địa điểm xét xử độc quyền của các tòa án trong phạm vi thẩm quyền đó. 19.2 Giải quyết tranh chấpBất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên phải được báo cáo cho Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của D1CE (). Bạn đồng ý nỗ lực hợp lý để giải quyết mọi vấn đề trực tiếp với D1CE trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi xảy ra tranh chấp. 19.3 Trọng tàiNếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua đàm phán nội bộ trong thời hạn 30 ngày nêu trên, thì sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc theo các quy tắc đã được cả hai bên thỏa thuận. Trọng tài là phương thức duy nhất để giải quyết tranh chấp, và cả hai bên đồng ý chấp nhận phán quyết của trọng tài. 19.4 Giải quyết tranh chấp chungMọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trang web này, bao gồm cả các tranh chấp liên quan đến hoạt động tài khoản, tham gia trò chơi, chương trình khuyến mãi hoặc quy tắc sự kiện cụ thể, sẽ được điều chỉnh bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Các thủ tục giải quyết tranh chấp cụ thể được nêu trong Quy tắc Đặc biệt dành cho Trò chơi Thể thao, Quy tắc Đặc biệt Bổ sung hoặc Quy tắc Đặc biệt dành cho Trò chơi Thể thao điện tử chỉ áp dụng cho các tranh chấp liên quan trực tiếp đến các quy tắc đó. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào, trừ khi có quy định khác được nêu rõ, các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được ưu tiên áp dụng. 19.5 Lịch trình giải quyết tranh chấpCác khiếu nại phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. D1CE sẽ xác nhận đã nhận được khiếu nại trong vòng 48 giờ và cung cấp giải pháp trong vòng bảy ngày làm việc, trừ trường hợp cần điều tra thêm. 19.6 Giải quyết tranh chấp trong thể thao điện tửTheo Quy tắc đặc biệt dành cho các trò chơi thể thao điện tử, các tranh chấp liên quan đến các sự kiện thể thao điện tử phải được đệ trình trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi sự kiện kết thúc. Thời hạn đệ trình 30 ngày tương tự áp dụng cho tất cả các tranh chấp khác. **20. Tính chia hết** 20.1 Tính hợp lệNếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. 20.2 Điều khoản sửa đổiNếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được sửa đổi hoặc thay thế ở mức độ cần thiết để bảo toàn ý định ban đầu của điều khoản đồng thời đảm bảo tuân thủ pháp luật hiện hành. **21. Khác** 21.1 Quyền chuyển nhượngD1CE có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này mà không cần thông báo trước cho bạn. Bạn không được phép chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của bạn theo các Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của D1CE. 21.2 Không bao giờ bỏ cuộcViệc D1CE không thực hiện bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền đó. Bất kỳ sự từ bỏ quyền nào phải được nêu rõ ràng bằng văn bản. 21.3 Không có quan hệ đối tácCác Điều khoản này không cấu thành bất kỳ mối quan hệ đối tác, liên doanh hoặc đại diện pháp lý nào giữa bạn và D1CE. Bạn là người dùng độc lập và không có điều khoản nào trong các Điều khoản này được hiểu là thiết lập bất kỳ mối quan hệ nào như vậy. 21.4 Thỏa thuận toàn diệnThỏa thuận này, cùng với tất cả các chính sách hoặc thỏa thuận khác được đề cập ở đây (chẳng hạn như Chính sách Bảo mật và Chính sách Phần thưởng), tạo thành sự hiểu biết đầy đủ của bạn với D1CE về việc sử dụng trang web này và thay thế tất cả các thỏa thuận, thảo luận và tuyên bố trước đó. 21.5 Phạm vi cấp phép trò chơi và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm theo quy địnhXin lưu ý rằng giấy phép kinh doanh trò chơi của chúng tôi chỉ áp dụng cho các hoạt động trò chơi và giải trí tương tác. Các hoạt động giao dịch phức tạp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các giao dịch tài chính, ngoại hối, cổ phiếu, tiền điện tử và các sản phẩm tương tự, không được phép, quản lý hoặc ủy quyền theo giấy phép kinh doanh trò chơi của chúng tôi. Hơn nữa, giao dịch tiền điện tử không thuộc phạm vi trò chơi và do đó không được quản lý bởi giấy phép của chúng tôi. Việc tham gia vào các hoạt động đó hoàn toàn thuộc trách nhiệm và rủi ro của người tham gia. **22. Thỏa thuận toàn diện** Phiên bản \ \ 22.1 (Chính thức)Phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản và Điều kiện này là phiên bản chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn hoặc khác biệt nào giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào bằng các ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. 22.2 Sự khác biệtTrong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản và Điều kiện này và bất kỳ phiên bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://doc.d1ce.com/ve-chung-toi-tieng-viet/thong-tin/dieu-khoan-dich-vu.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.