सेवा की शर्तें
1. स्वीकृति
1.1 वेबसाइट https://www.d1ce.com (जिसे "वेबसाइट" कहा गया है) पर खाता पंजीकृत करके, आप D1CE के साथ एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता करने के लिए सहमति और पुष्टि करते हैं। यह समझौता इन सेवा की शर्तों ("समझौता") और प्लेटफ़ॉर्म के विभिन्न अनुभागों—बोनस, पुरस्कार, और प्रचार नीति, स्पोर्ट्स मार्केट के लिए विशेष नियम, स्पोर्ट्सबुक शर्तें एवं स्थितियाँ, ईस्पोर्ट्स विशेष नियम, गोपनीयता नीति, और एएमएल नीति—से संबंधित किसी भी अतिरिक्त नियमों द्वारा संचालित है। 1.2 आपको वेबसाइट पर पंजीकरण या उपयोग करने से पहले इन सेवा की शर्तों को पूरी तरह देखना आवश्यक है। यदि आप इस समझौते के किसी भी भाग से असहमत हैं, तो आपको तुरंत वेबसाइट का उपयोग या पहुँच बंद कर देनी चाहिए। स्पष्टता के लिए, आगे बढ़ने से पहले स्वतंत्र कानूनी सलाह लेने की सलाह दी जाती है।
2. परिभाषाएँ
2.1 खाता या उपयोगकर्ता खाता – वेबसाइट पर किसी व्यक्ति द्वारा बनाया गया व्यक्तिगत, अद्वितीय खाता, जिसे https://www.d1ce.com के माध्यम से सुलभ किया जाता है। 2.2 दांव और शर्त – वेबसाइट पर उपलब्ध खेलों या गतिविधियों में किसी भी प्रकार की भागीदारी या जुड़ाव, जिसमें मौद्रिक दांव लगाना शामिल हो सकता है। 2.3 खेल और गेम्स – वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली किसी भी जुआ-संबंधित सेवाओं को संदर्भित करता है, जिसमें कौशल आधारित खेल, संयोग आधारित खेल, स्पोर्ट्स बेटिंग, और ईस्पोर्ट्स बेटिंग शामिल हैं। 2.4 वॉलेट – वेबसाइट पर डिजिटल वॉलेट सुविधा जिसमें उपयोगकर्ता की धनराशि सुरक्षित रूप से संग्रहीत, प्रबंधित, और पहुंच योग्य होती है। 2.5 प्रतिबंधित क्षेत्र – उन भौगोलिक क्षेत्रों और न्यायक्षेत्रों को संदर्भित करता है जहाँ इस वेबसाइट और इसकी सेवाओं तक पहुँच निषिद्ध है, जिसमें निम्न शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: अरूबा, ऑस्ट्रेलिया, बेल्जियम, बोनायर, क्यूबा, कुराकाओ, साइप्रस, जर्मनी, जिब्राल्टर, हैती, हंगरी, इज़राइल, ईरान, इराक, लिथुआनिया, माल्टा, म्यांमार, नीदरलैंड, निकारागुआ, चीन मुख्यभूमि, हांगकांग (चीन), मकाऊ (चीन), उत्तर कोरिया, ओंटारियो (कनाडा), पोलैंड, पुर्तगाल, सबा द्वीप, सेंट मार्टिन, स्लोवाकिया, दक्षिण सूडान, स्पेन, स्टेटिया द्वीप, सीरिया, स्वीडन, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, यमन और ज़िम्बाब्वे। 2.6 सेवा(यां) – वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ, जिनमें खेल, चैट रूम, ग्राहक सहायता बातचीत, जमा, निकासी, बोनस, प्रचार, और वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई अन्य कार्यक्षमता शामिल हो सकती है। 2.7 शर्तें – यह समझौता, जिसमें सेवा की शर्तें, गोपनीयता नीति, मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी (एएमएल) नीति, जिम्मेदार जुआ नीति, बोनस नीति, और D1CE चैट नियम शामिल और संचालित होते हैं। 2.8 आप, उपयोगकर्ता, या खिलाड़ी – एक प्राकृतिक व्यक्ति जिसने सफलतापूर्वक पंजीकरण किया है और वेबसाइट पर सक्रिय खाता बनाए रखा है, D1CE।
3. उपयोगकर्ता खाता
पंजीकरण 3.1 D1CE द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको वेबसाइट के माध्यम से व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता ("खाता") पंजीकृत करने की आवश्यकता है। 3.2 पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान, आपको अपना पूरा नाम, जन्मतिथि, पता, और ईमेल पता सहित सटीक और पूर्ण व्यक्तिगत विवरण प्रदान करना चाहिए। 3.3 पूरा, सटीक, या सच्चा जानकारी प्रदान करने में विफलता से आपके खाते का निलंबन और संबंधित किसी भी जीत की राशि के निष्कासन का परिणाम हो सकता है। 3.4 यदि आपके खाता को गलत या अधूरा विवरण के कारण निलंबित कर दिया गया है, तो आपको समस्या के समाधान के लिए D1CE ग्राहक सहायता से support@D1CE.com पर संपर्क करना चाहिए। 3.5 खाता पंजीकरण करके, आप यह घोषणा करते हैं और गारंटी देते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है या आपके क्षेत्राधिकार की कानूनी वयस्कता की आयु पूरी कर चुके हैं। D1CE को उम्र प्रमाण माँगने का अधिकार सुरक्षित है। पर्याप्त प्रमाण न देने पर आपका खाता निलंबित या स्थायी रूप से बंद किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता नाम 3.6 आपको एक उपयुक्त उपयोगकर्ता नाम चुनना आवश्यक है, जिसमें अपमानजनक या अनुपयुक्त भाषा नहीं होती और जो तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति या अन्य अधिकारों का उल्लंघन न करे। 3.7 D1CE को किसी भी उपयोगकर्ता नाम को अस्वीकार या संशोधित करने का एकमात्र निर्णय लेने का अधिकार सुरक्षित है जो आपत्तिजनक, अनुपयुक्त, या इन शर्तों के उल्लंघन में समझा जाए। 3.8 उपयोगकर्ता नाम परिवर्तन का अनुरोध D1CE के विवेक पर विचार किया जाएगा और अनुमोदन के अधीन होगा।
अपने ग्राहक को जानें (KYC) 3.9 आपको पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य, पूर्ण और सटीक सुनिश्चित करनी होगी। 3.10 लागू कानूनों के अनुसार, D1CE आपकी पहचान और प्रदान की गई जानकारी की सटीकता को सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेज माँग सकता है। सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने तक, कुछ सेवाएं सीमित हो सकती हैं। 3.11 आपको पंजीकरण जानकारी में किसी भी त्रुटि की स्पष्टता तुरंत D1CE को सूचित करनी होगी। गलत पहचान, उपनाम, या धोखाधड़ी जानकारी का उपयोग सख्ती से वर्जित है और आपके खाते के तत्काल निलंबन या बंद होने का परिणाम हो सकता है।
एक से अधिक खाते 3.12 प्रति व्यक्ति केवल एक (1) खाता अनुमत है। एक ही व्यक्ति या संबंधित व्यक्तियों द्वारा कई खाते बनाना सख्ती से वर्जित है। 3.13 यदि एक ही घर, आईपी पता, या डिवाइस से कई खाते पाए जाते हैं, तो आपको D1CE को सूचित करना आवश्यक है। ऐसी जानकारी का खुलासा न करने पर सभी खातों को समाप्त किया जा सकता है तथा उनमें जमा धनराशि न्यायाधिकृत रूप से निष्कासित की जा सकती है। 3.14 बिना लिखित रूप से D1CE द्वारा स्पष्ट अनुमति के कोई लिंक्ड खाते वर्जित हैं। किसी भी अनधिकृत लिंक्ड खाते को तुरंत बंद किया जाएगा और जमा राशि निष्कासित की जाएगी।
सुरक्षा एवं जिम्मेदारी 3.15 आपकी लॉगिन प्रमाण-पत्रों (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) की गोपनीयता बनाए रखने की पूरी जिम्मेदारी आप पर है। निकासी की सुरक्षा बढ़ाने के लिए D1CE कड़ी सिफारिश करता है कि उपयोगकर्ता दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें। 3.16 यदि आपको अपने खाते में किसी अनधिकृत पहुंच या सुरक्षा उल्लंघन का संदेह हो, तो आपको तुरंत D1CE ग्राहक सहायता को सूचित करना चाहिए। 3.17 लॉगिन प्रमाण-पत्रों को सुरक्षित न रखने के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए D1CE ज़िम्मेदार नहीं होगा। 3.18 खातों की बिक्री, हस्तांतरण, या अधिग्रहण सख्ती से वर्जित है। ऐसे किसी भी गतिविधि का परिणाम तत्काल खाते का निलंबन, धनराशि का निष्कासन, और अन्य दंड हो सकता है जैसा कि D1CE निर्धारित करता है। 3.19 वेबसाइट के उपयोग के दौरान की जाने वाली सभी गतिविधियों—जमा, निकासी, शर्तें, और किसी भी अन्य लेनदेन या बातचीत की आपकी पूरी जिम्मेदारी है। 3.20 D1CE वेबसाइट की कार्यक्षमता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने, व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान करने, और उपयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषण के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है। वेबसाइट का उपयोग करके, आप गोपनीयता नीति में उल्लिखित कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमत होते हैं। उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र सेटिंग्स या वेबसाइट पर "कुकी सेटिंग्स" लिंक के माध्यम से कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुकी अक्षम करने पर कुछ प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं में सीमा आ सकती है।
4. स्वीकृति नीति
4.1 विवेकाधिकार के अधिकार D1CE के पास पूर्ण विवेकाधिकार है कि वह किसी भी खाते के आवेदन को अस्वीकार या अस्वीकार कर सकता है, जिसमें उन मामलों सहित लेकिन सीमित नहीं है जहां आवेदन इन शर्तों में निर्धारित मापदंडों या आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता।
4.2 अस्वीकृति के आधार खाते के आवेदन को निम्न परिस्थितियों में अस्वीकार किया जा सकता है: (a) आवेदक द्वारा प्रदान की गई जानकारी अपूर्ण, गलत, या भ्रामक है। (b) Know Your Customer (KYC) प्रक्रियाओं के तहत आवश्यक सत्यापन दस्तावेजों को प्रदान करने में विफलता। (c) आवेदक प्रतिबंधित क्षेत्र में रहता है, जहाँ वेबसाइट और उसकी सेवाओं तक पहुँच वर्जित है। (d) आवेदक ने पूर्व में इन शर्तों का उल्लंघन किया हो, जिसके परिणामस्वरूप पूर्व खाते का निलंबन या बंद किया गया हो।
4.3 धन-वापसी और जांच यदि आपका आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, तो जमा की गई राशि वापस कर दी जाएगी, सिवाय उन मामलों के जहाँ अस्वीकृति धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग, या इन शर्तों के किसी अन्य उल्लंघन के संदेह के कारण हो। ऐसे मामलों में, D1CE आगे की जांच पूरी होने तक राशि को रख सकता है।
5. खाता निलंबन और बंद करना
5.1 निलंबन या बंद करने के आधार D1CE को निम्नलिखित परिस्थितियों में, बिना पूर्व सूचना के, आपके खाते को तुरंत निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित है: (क) धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि – अवैध गतिविधियों में संलिप्तता का संदेह, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग, प्रॉक्सी बेटिंग, या अनधिकृत फंड ट्रांसफर शामिल हैं किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। (ख) अनुचित लाभ या धोखाधड़ी – ऑटोमेटेड सिस्टम, बॉट्स, या ऐसे किसी भी उपकरण का उपयोग जो गेमप्ले या खेल के परिणामों में हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किए गए हों। (ग) तृतीय-पक्ष लाभ – ऐसे खाते जिनका उपयोग तीसरे पक्ष को मिलीभगत, साझा पहुंच, या अन्य किसी अनुचित तरीके से लाभ पहुँचाने के लिए किया गया हो। (घ) शर्तों का उल्लंघन – सेवा की इन शर्तों या लागू कानूनी आवश्यकताओं का कोई भी उल्लंघन। (ङ) जिम्मेदार जुआ संबंधित चिंता – बाध्यकारी जुए के व्यवहार के प्रमाण, जो खिलाड़ी की भलाई या दूसरों के लिए जोखिम उत्पन्न कर सकते हैं। (च) सुरक्षा से समझौता – ऐसे खाते जिन तक अनधिकृत व्यक्तियों ने पहुँच बनाई हो या जिन्हें स्थापित सुरक्षा प्रोटोकॉल का उल्लंघन करते हुए उपयोग किया गया हो। (छ) पहचान या धन सत्यापन में विफलता – पहचान सत्यापन प्रक्रियाओं का पालन न करने या धन के स्रोत को प्रमाणित करने के लिए पर्याप्त दस्तावेज़ प्रदान करने में विफलता।
5.2 निलंबन या बंद होने के परिणाम यदि आपका खाता निलंबित या बंद किया जाता है, तो D1CE को निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित हैं: (क) खाते से संबंधित सभी लंबित दांव, लेनदेन, या शर्तों को अमान्य घोषित करना। (ख) निषिद्ध गतिविधियों या इन शर्तों का पालन न करने के कारण उत्पन्न हुई जीत की राशि को रोक कर रखना। (ग) किसी भी शेष राशि को जांच पूरी होने तक रोकना या स्थगित करना और किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना संबंधित नियामक या कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को देना, जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है।
5.3 गैर-प्रतिबंधित बंद करने के मामले ऐसे मामलों में जहाँ खाता किसी निषिद्ध गतिविधि के बिना निलंबित या बंद किया गया हो, D1CE निम्नलिखित कदम उठाएगा: (क) यदि संभव हो तो, निलंबन या बंद करने के कारण की सूचना प्रदान करना। (ख) किसी भी शेष राशि की निकासी के लिए निर्देश प्रदान करना, बशर्ते कि सत्यापन प्रक्रियाओं का पालन किया गया हो।
5.4 स्वैच्छिक खाता बंद करना यदि आप स्वेच्छा से अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो आपको support@D1CE.com पर एक औपचारिक अनुरोध प्रस्तुत करना होगा। किसी भी शेष राशि को लौटाया जाएगा, बशर्ते कि: (क) सभी दांव लगाने की आवश्यकताएं पूरी कर ली गई हों। (ख) आपके खाते से संबंधित कोई लंबित विवाद, जांच, या अनसुलझे मुद्दे न हों। (ग) आपने पहचान सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा कर लिया हो।
5.5 कानूनी और नियामक बंद करना D1CE को बिना पूर्व सूचना के आपके खाते को निलंबित या बंद करने का अधिकार है, यदि ऐसा कानून, नियामक प्राधिकरणों, या न्यायालय के आदेशों द्वारा आवश्यक हो। यदि कोई खाता अवैध गतिविधियों या धोखाधड़ी से जुड़ा हो, तो उसे भी निलंबित या बंद किया जा सकता है।
5.6 दायित्व और क्षतिपूर्ति आप स्वीकार करते हैं कि इन शर्तों का उल्लंघन करने के कारण उत्पन्न किसी भी नुकसान, लागत, या क्षति के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं। आप D1CE को किसी भी दावे, क्षति, या दायित्वों से क्षतिपूर्ति और संरक्षित रखने के लिए सहमत होते हैं, जितना कि लागू कानून द्वारा अनुमत है।
5.7 केवाईसी अनुपालन में चूक की सूचना यदि आपका खाता KYC आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं पाया जाता है, तो D1CE आपके खाते से जुड़ी ईमेल आईडी के माध्यम से आपको सूचित करेगा। समस्या को हल करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ प्रस्तुत करने या गलत जानकारी को अपडेट करने हेतु आपको 14 दिनों की अवधि दी जाएगी। निर्धारित समय सीमा के भीतर अनुपालन न करने पर आपका खाता निलंबित या बंद किया जा सकता है। धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि के संदेह के मामलों में, D1CE बिना पूर्व सूचना के तुरंत कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
6. निष्क्रिय खाते 6.1 निष्क्रियता अवधि यदि कोई खाता लगातार छह (6) महीनों तक एक्सेस या उपयोग नहीं किया जाए, तो उसे निष्क्रिय माना जाएगा। 6.2 सूचना वैधानिक रूप से सही और अपडेट संबंधित विवरण होने पर, निष्क्रिय खातों पर कार्रवाई करने से पहले D1CE आपको ई‑मेल के माध्यम से सूचित कर सकता है। 6.3 शून्य शेष खाते इस तरह के खाते जो बारह (12) लगातार महीनों तक शून्य शेष के साथ निष्क्रिय रहते हैं, उन्हें बिना किसी पूर्व सूचना के बंद किया जा सकता है। 6.4 धनराशि वाले खाते के लिए रखरखाव शुल्क यदि किसी खाते में शेष राशि होती है लेकिन वह बारह (12) महीने तक निष्क्रिय रहता है, तो D1CE मासिक रखरखाव शुल्क चार्ज करने का अधिकार रखता है। यह शुल्क तब तक खाते से काटा जाएगा जब तक खाता पुनः सक्रिय, बंद न हो जाए या शेष राशि शून्य न हो जाए। 6.5 धन की पुनः प्राप्ति बंद किए गए खातों से धन लौटाने के लिए, D1CE ग्राहक सहायता support@D1CE.com से संपर्क करके और आवश्यक सत्यापन पूरा करके नव्वे (90) दिनों के भीतर दावा किया जा सकता है। इस अवधि के बाद अप्राप्त राशि को परित्यक्त माना जा सकता है और संबंधित नियामक प्राधिकरणों को रिपोर्ट किया जा सकता है।
7. खिलाड़ी की गारंटियाँ क्षमता 7.1 आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं या आपके क्षेत्राधिकार के कानूनी वयस्कता की आयु पूरी कर चुके हैं, जो भी अधिक हो। 7.2 आपके पास इस समझौते में प्रवेश करने और वेबसाइट का उपयोग करने की पूरा कानूनी अधिकारिता है। 7.3 वेबसाइट का उपयोग आपकी अपनी जिम्मेदारी और जोखिम पर है, और आप इसे स्वीकार करते हैं। 7.4 आप वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग सिर्फ व्यक्तिगत मनोरंजन के उद्देश्य से करेंगे, न कि किसी व्यावसायिक लाभ के लिए। 7.5 आप पुष्टि करते हैं कि आप अपने लिए भाग ले रहे हैं और किसी तीसरे पक्ष के एजेंट या प्रतिनिधि के रूप में कार्य नहीं कर रहे हैं। 7.6 आप शराब, नशीले पदार्थों, या किसी अन्य ऐसी वस्तु के प्रभाव में वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे जो आपकी निर्णय क्षमता को प्रभावित कर सकती हो।
व्यक्तिगत जानकारी 7.7 आप गारंटी देते हैं कि पंजीकरण और वेबसाइट उपयोग के दौरान दी गई सभी व्यक्तिगत जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतित है। 7.8 आप सहमत हैं कि किसी भी बदलाव पर आप तुरंत अपनी जानकारी अपडेट करेंगे। विफलता से आपका खाता निलंबित या बंद किया जा सकता है।
जिम्मेदार जुआ 7.9 आप पुष्टि करते हैं कि आपको जुआ संबंधी व्यावसायिक समस्या या लत नहीं है। ऐसी स्थिति में आप स्वयं को वेबसाइट से अलग करेंगे और तुरंत D1CE को सूचित करेंगे। 7.10 आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी अन्य जुआ प्लेटफ़ॉर्म से स्व-बहिष्कृत नहीं हैं। यदि आप ऐसा होते हैं, तो आप तुरंत D1CE को सूचित करेंगे।
क्षेत्राधिकार 7.11 आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी प्रतिबंधित क्षेत्र या किसी ऐसे क्षेत्र से वेबसाइट का उपयोग नहीं कर रहे हैं जहाँ जुआ निषिद्ध है। 7.12 आप वीपीएन, प्रॉक्सी या किसी अन्य जीओ-छल से दूर geographical restrictions को बायपास करने का प्रयास नहीं करेंगे।
धन 7.13 आप गारंटी देते हैं कि आपके खाते में जमा की गई राशि वैध स्रोत से है और अवैध गतिविधियों से जुड़ी नहीं है, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग या आतंकवादी वित्त शामिल है। 7.14 जमा और निकासी केवल उसी व्यक्ति के नाम के पंजीकृत पेमेंट मेथड से की जा सकती है। 7.15 आप स्वीकार करते हैं कि खाते में धन केवल दांव के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है और इसे बचत या एस्क्रो खाते के रूप में नहीं देखा जाएगा। 7.16 आप संभावित नुकसान का जोखिम स्वीकार करते हैं और जिम्मेदारी लेते हैं। 7.17 आप अपनी जीत या क्रिप्टो-लेनदेन से उत्पन्न किसी भी कर देयता का पालन करेंगे। 7.18 आप अन्य उपयोगकर्ताओं से धन उधार नहीं लेंगे या उधार नहीं देंगे।
खाता गतिविधि 7.19 आप समझते हैं कि आपका खाता बैंक खाता नहीं है और उसे गैर-खेल गतिविधियों के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता। 7.20 आप सिण्डिकेट बनाना, सिस्टम दोषों का लाभ उठाना, बंदरबांट करना या मैच-फिक्सिंग करना आदि नहीं करेंगे। 7.21 आपका खाता किसी भी अवैध, धोखाधड़ी या कानून-उल्लंघन गतिविधियों सहित मनी लॉन्ड्रिंग के लिए उपयोग नहीं होगा। 7.22 आप अपनी लॉगिन जानकारी सुरक्षित नहीं रखने पर किसी भी अनधिकृत पहुंच की जिम्मेदारी लेते हैं, जिसमें 2FA न सक्षम करना शामिल है। 7.23 आप अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों का हस्तांतरण, बिक्री या अधिग्रहण नहीं करेंगे।
गारंटी का उल्लंघन 7.24 यदि कोई उल्लंघन होता है, तो D1CE निम्नलिखित कार्रवाइयाँ कर सकता है: (a) आपका खाता निलंबित या स्थायी रूप से बंद करना। (b) उल्लंघन से संबंधित दांव, लेनदेन या जीत को रद्द करना। (c) जांच पूरी होने तक किसी भी फंड को रोकना या रखना। (d) नियामक या कानून प्रवर्तन अधिकारियों को रिपोर्ट करना। 7.25 अवैध, धोखाधड़ी या प्रतिबंधित गतिविधियों में शामिल खाते बिना सूचना के समाप्त किए जा सकते हैं।
8. वॉलेट जमा जमा की आवश्यकताएं 8.1 वेबसाइट पर सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके वॉलेट में पर्याप्त धन होना चाहिए। जमा केवल वेबसाइट पर सूचीबद्ध स्वीकृत पेमेंट तरीकों से स्वीकार किए जाएंगे। 8.2 सभी जमा केवल उसी के नाम पंजीकृत भुगतान विधि से किए जाने चाहिए। जमा की शर्तें 8.3 वेबसाइट पर निर्दिष्ट न्यूनतम जमा राशि लागू हो सकती है और यह बिना पूर्व सूचना के बदल सकती है। उपयोगकर्ता USDT में विनिमय करने के उद्देश्य से निर्दिष्ट मुद्राएँ जमा कर सकते हैं, लेकिन तकनीकी या ब्लॉकचेन देरी के कारण इसमें अतिरिक्त समय लग सकता है। D1CE इन प्लेटफ़ॉर्म पर नियंत्रण नहीं रखता लेकिन ग्राहक सेवा के माध्यम से सहायता प्रदान करेगा। 8.4 किसी भी अतिरिक्त शुल्क के लिए आप स्वयं जिम्मेदार होंगे और वे वापस नहीं किए जाएंगे। 8.5 त्वरित प्रक्रिया सामान्य है, लेकिन अगर कोई देरी होती है, तो D1CE जिम्मेदार नहीं होगा।
सत्यापन और सुरक्षा 8.6 जमा प्रक्रियाओं से पहले D1CE KYC जांच कर सकता है, जिसमें आपको अतिरिक्त दस्तावेज़ देना होगा (पहचान, भुगतान विधि की स्वामित्व, धन का स्रोत)। 8.7 यदि जमा धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि संदेहित है, तो जांच हो सकती है, संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट किया जा सकता है या आपका खाता निलंबित किया जा सकता है।
प्रतिबंधित उपयोग 8.8 यदि जमा का उद्देश्य गेमिंग नहीं है, तो खाता निलंबित या बंद किया जा सकता है और धन AML नियमों के अनुसार रोका जा सकता है। 8.9 जब धोखाधड़ी या नियम उल्लंघन का संदेह हो, तो D1CE जमा को अस्वीकार करने का अधिकार रखता है।
शुल्क और जिम्मेदारियाँ 8.10 जमा करने पर आप गारंटी देते हैं कि: (a) जमा वैध स्रोत से है; (b) आप क्रिप्टो जमा से जुड़े जोखिम समझते हैं; (c) आप भुगतान विवरण की सटीकता की जिम्मेदारी लेते हैं।
9. वॉलेट निकासी सामान्य नियम 9.1 निकासी वेबसाइट पर उपलब्ध भुगतान तरीकों से की जा सकती है, लेकिन सभी जमा पूरी तरह दांव लगाए जाने चाहिए पहले। 9.2 D1CE न्यूनतम निकासी लागू कर सकता है, विवरण वेबसाइट पर होगा। किसी भी अतिरिक्त शुल्क की जिम्मेदारी आप पर होगी। 9.3 कई निकासी अनुरोध अस्वीकार या एक में संयोजित किए जा सकते हैं। 9.4 निकासी से पहले D1CE पहचान और खाता गतिविधि की विस्तृत जांच कर सकता है; संदिग्ध गतिविधि पर: (a) जमा, निकासी, या गेमिंग में देरी या अस्वीकृति; (b) जांच बिना सूचना; (c) जांच पूरी होने तक धन रोकना। 9.5 निकासी तभी हो सकती है जब: (a) आपकी पहचान पूरी तरह KYC द्वारा सत्यापित हो; (b) निकासी के लिए उपयोग की गई विधि आपके नाम पर हो; (c) अतिरिक्त दस्तावेज सबमिट और स्वीकृत हो; (d) सभी दांव शर्तें पूरी हो चुकी हों।
भुला दिए गए क्रेडिट 9.6 गलती से आपके खाते में जो धन जमा हुआ है, वह D1CE की संपत्ति ही रहेगा और तुरंत लौटाना होगा। (a) गैर-स्वीकृत निकासी D1CE के ऋण मानी जाएगी; (b) ऐसी त्रुटियों की सूचना तुरंत D1CE ग्राहक सहायता को दें।
क्रिप्टो निकासी 9.7 क्रिप्टो निकासी केवल उस वॉलेट पते पर की जाएगी जो अनुरोध के समय प्रदान किया गया। 9.8 आप उस वॉलेट पते की सटीकता की पूरी जिम्मेदारी लेते हैं। (a) गलत पता या अन्य कारणों की वजह से हुई कोई भी हानि D1CE की जिम्मेदारी नहीं होगी; (b) ब्लॉकचेन पर की गई क्रिप्टो ट्रांजैक्शन अपरिवर्तनीय होती है।
फिएट मुद्रा निकासी 9.9 उपयोगकर्ता क्रिप्टो को फिएट में बदलने के लिए कंपनी द्वारा निर्दिष्ट प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर कर सकते हैं, लेकिन तकनीकी या ब्लॉकचेन देरी के कारण प्रक्रिया में अतिरिक्त समय लग सकता है। D1CE इन प्लेटफार्मों पर नियंत्रण नहीं रखता लेकिन ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करेगा।
10. दांव/शर्त लगाना सामान्य बेटिंग नियम 10.1 D1CE बिना पूर्व नोटिस या स्पष्टीकरण के किसी भी दांव/शर्त को अस्वीकार, खारिज, या सीमित कर सकता है। आप मानते हैं कि दांव लगाना आपका व्यक्तिगत जोखिम है और D1CE किसी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। 10.2 पुष्टि किए गए दांव को रद्द, संशोधित या रिवर्स नहीं किया जा सकता—जब तक D1CE द्वारा विशेष रूप से अनुमति न दी जाए। 10.3 दांव के दौरान उपयोग की गई राशि खाते में तब तक लॉक रहेगी जब तक दांव का परिणाम स्पष्ट न हो। 10.4 D1CE को अधिकार है: (a) किसी भी संदिग्ध या तकनीकी गलती वाले दांव को रद्द करने का; (b) संभावित साज़िश, मैच-फिक्सिंग, या धोखाधड़ी की जांच करने और दांव अयोग्य घोषित करने, खाता निलंबित या बंद करने का। 10.5 बोनस या प्रचार की शर्तों के अधीन दांव लगाने वालों के लिए दांव लगाने की सीमा हो सकती है और तब तक प्रतिबंधित हो सकते हैं जब तक आवश्यकताएं पूरी न हो जाएं।
बेटिंग पर अतिरिक्त टिप्पणियाँ (a) पुष्टि के बाद सभी दांव अंतिम होंगे। उपयोगकर्ता त्रुटि के लिए D1CE ज़िम्मेदार नहीं है। (b) जांच के दौरान खाता अस्थायी रूप से निलंबित हो सकता है और जीत रोकी जा सकती है जब तक मामला स्पष्ट नहीं हो जाता। (c) किसी सिस्टम कमजोरियों का फायदा उठाना, बॉट का उपयोग या धोखाधड़ी करना सख्त मना है और खाते का तत्काल समापन और धन निष्कासन हो सकता है। (d) बोनस धन के साथ लगाए गए दांव को बोनस, पुरस्कार, और प्रचार नीति की शर्तों का पालन करना होगा——विशेष रूप से दांव शर्तें और प्रमोशन्स की वैधता के नियम।
11. दांव/शर्त की पुष्टि सामान्य नियम 11.1 यदि दांव लगाने के समय आपके खाते में अपर्याप्त धनराशि हो, तो दांव अमान्य माना जाएगा। यदि धन उपलब्ध या सुलभ नहीं है, तो दांव अस्वीकार कर दिया जाएगा और कोई शर्त नहीं लगेगी। आप स्वीकार करते हैं कि ऐसे मामलों में संभावित जीत की हानि के लिए D1CE उत्तरदायी नहीं होगा। 11.2 एक दांव या शर्त केवल तभी वैध मानी जाएगी जब: (a) इसे D1CE के सर्वरों द्वारा स्वीकार किया गया हो, और (b) एक पुष्टि रसीद उत्पन्न हुई हो, जो दांव की स्वीकृति की पुष्टि करती हो। 11.3 प्रत्येक वैध दांव को एक अद्वितीय लेनदेन कोड सौंपा जाता है जो स्वीकृति का प्रमाण होता है। आप सहमत हैं कि इस लेनदेन कोड के बिना रखे गए किसी भी दांव के लिए D1CE जिम्मेदार नहीं होगा। यदि आप अपने दांव की स्थिति को लेकर अनिश्चित हैं, तो आपको अपने खाता इतिहास की जांच करनी चाहिए या ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। 11.4 क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से रखे गए दांव तब तक अमान्य माने जाएंगे जब तक भुगतान की पुष्टि नहीं हो जाती और वह D1CE द्वारा पूरी तरह प्राप्त नहीं हो जाता। यदि भुगतान की पुष्टि नहीं होती, तो दांव अमान्य कर दिया जाएगा और कोई शर्त नहीं लगेगी। (a) यदि कार्यक्रम शुरू होने से पहले भुगतान की पुष्टि नहीं होती है, तो अपुष्ट भुगतान विधियों से रखे गए दांव अमान्य कर दिए जाएंगे और आप दांव लगाने का अवसर खो सकते हैं।
दांव/शर्त को अमान्य करना 11.5 D1CE निम्नलिखित स्थितियों में किसी भी दांव या शर्त को आंशिक या पूर्ण रूप से अमान्य करने, या आपके खाते को निलंबित या बंद करने का अधिकार रखता है: (a) आप या आपके सहयोगी ऐसे कार्यों में संलग्न होते हैं जो किसी कार्यक्रम के परिणाम को प्रभावित करते हैं, जिसमें मैच-फिक्सिंग या परिणाम में हेरफेर शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। (b) आपके पास ऐसा अंदरूनी जानकारी है जो सीधे कार्यक्रम के परिणाम को प्रभावित करती है। (c) आर्बिट्राज बेटिंग, मैचड बेटिंग, या समूह-शर्त रणनीतियाँ पाई जाती हैं जो शर्त प्रक्रिया की निष्पक्षता को कमजोर कर सकती हैं। (d) आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, या लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन होता है। (e) कार्यक्रम का परिणाम आपराधिक गतिविधियों से प्रभावित होता है, जिसमें मैच-फिक्सिंग या अन्य अवैध व्यवहार शामिल हैं। (f) बाहरी कारकों या तकनीकी त्रुटियों के कारण संभाव्यता दर (ऑड्स) में महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, ऐसी स्थिति में D1CE गलत ऑड्स पर रखे गए दांवों को समायोजित या अमान्य कर सकता है। (g) प्रणाली खराबी, मूल्य निर्धारण त्रुटियों या डेटा फ़ीड मुद्दों के कारण रखे गए दांव जो गलत अवसर प्रस्तुत करते हैं। (h) आपके लिए स्वचालित उपकरणों, बॉट्स या स्क्रिप्ट्स के उपयोग का पता चलता है। (i) दांव लगाने की प्रवृत्तियाँ धोखाधड़ी या मिलीभगत वाले व्यवहार का संकेत देती हैं, जैसे कई खातों का उपयोग करके परिणामों को प्रभावित करना।
जांच और साक्ष्य 11.6 किसी भी संदिग्ध गतिविधि की जांच में लेनदेन पैटर्न, दांव व्यवहार, और खाते से संबंधित संचार की समीक्षा शामिल हो सकती है। जांच के दौरान, D1CE: (a) भुगतान रोक सकता है जब तक जांच पूरी न हो जाए और सभी मुद्दे हल न हो जाएं। (b) संबंधित शासी निकायों जैसे नियामक अधिकारियों या खेल लीगों द्वारा लिए गए निर्णयों को अंतिम और बाध्यकारी मान सकता है।
पैटर्न और समूह गतिविधि 11.7 D1CE निम्नलिखित स्थितियों में दांव अमान्य कर सकता है या भुगतान रोक सकता है: (a) एक ही व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह द्वारा रखे गए समान दांव, जो समन्वित दांव या समूह गतिविधि का संकेत देते हैं। (b) संदिग्ध पैटर्न जो मिलीभगत या दांव प्रक्रिया में हेरफेर का संकेत देते हैं। 11.8 पुष्टि की गई मिलीभगत, धोखाधड़ी, या समूह गतिविधि के मामलों में, D1CE: (a) उल्लंघनकर्ता खातों को बंद कर सकता है, उल्लंघनों से संबंधित किसी भी धन को रोक सकता है, और उचित अधिकारियों को रिपोर्ट कर सकता है। (b) प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता की रक्षा करने और लागू कानूनों और विनियमों का पालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होने पर कानूनी कार्रवाई कर सकता है।
12. बोनस, इनाम, और प्रचार नीति सामान्य शर्तें 12.1 बोनस, इनाम, और प्रचार सेवाएँ पूरी तरह D1CE के विवेक पर आधारित हैं और निम्नलिखित शर्तों के अधीन हैं: (a) बोनस, इनाम, और प्रचार नीति, जो प्रचार प्रस्तावों के समग्र ढाँचे को नियंत्रित करती है। (b) प्रत्येक व्यक्तिगत प्रचार या बोनस के लिए विशेष नियम और शर्तें, जो प्रचार के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती हैं।
बोनस दावा अवधि 12.2 प्रचार की शुरुआत की तारीख से तीस (30) दिनों के भीतर बोनस का दावा करना आवश्यक है, जब तक कि विशेष प्रचार की शर्तों में अन्यथा न कहा गया हो। (a) निर्दिष्ट दावा अवधि के बाद जो बोनस अनक्लेम रह जाते हैं, उन्हें जब्त कर लिया जाएगा और वह धनराशि आपके खाते से हटा दी जाएगी। 12.3 रेफरल प्रोग्राम से प्राप्त आय को अर्जित किए जाने की तारीख से तीन सौ पैंसठ (365) दिनों के भीतर दावा करना आवश्यक है। (a) इस अवधि के बाद जो रेफरल कमीशन अनक्लेम रह जाते हैं, उन्हें जब्त कर लिया जाएगा और उन आय पर आपका कोई दावा नहीं रहेगा।
दुरुपयोग और गलत उपयोग 12.4 D1CE को बोनस के संदिग्ध दुरुपयोग या गलत उपयोग की स्थिति में निम्नलिखित कार्रवाइयों का अधिकार है: (a) आपको भविष्य के प्रचारों या प्रस्तावों में भाग लेने से बाहर करना। (b) वर्तमान या भविष्य के प्रचार प्रस्तावों में भाग लेने की आपकी पात्रता को निलंबित या समाप्त करना। (c) बोनस के दुरुपयोग या गलत उपयोग से प्राप्त किसी भी जीत को अमान्य करना। (d) यदि आवश्यक हो, तो प्रचार कार्यक्रमों की अखंडता की रक्षा करने और आगे के दुरुपयोग को रोकने के लिए आपका खाता बंद करना। 12.5 बोनस का कोई भी दुरुपयोग तकनीकी खराबियों का फायदा उठाना, प्रणाली में हेरफेर करना, या अन्यथा अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए बेईमानी से कार्य करना शामिल हो सकता है।
रद्दीकरण और परिवर्तन 12.6 D1CE को निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं: (a) किसी भी प्रचार, बोनस, या प्रस्ताव को किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के संशोधित, निलंबित या रद्द करना। कोई भी परिवर्तन D1CE के विवेकानुसार लागू किए जाएंगे। (b) तकनीकी त्रुटियों, प्रणाली की खराबी, या इन नियमों और शर्तों के उल्लंघनों से सीधे जुड़े जीत को समायोजित या अमान्य करना, जिसमें कोई भी धोखाधड़ी या दुरुपयोग की गतिविधि शामिल है। 12.7 किसी भी चल रहे प्रचार की नियमों और शर्तों में किए गए किसी भी परिवर्तन को तुरंत वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा। यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप नियमित रूप से बोनस नियम और किसी अन्य संबंधित दस्तावेज की समीक्षा करें ताकि आप नवीनतम नियमों और शर्तों से अवगत रहें। ऐसा न करने पर प्रचार लाभों की जब्ती हो सकती है।
12.8 डेटा अवधारण D1CE लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार उपयोगकर्ता डेटा बनाए रखता है। जबकि अधिकांश डेटा केवल आवश्यक अवधि तक ही रखा जाता है, कुछ रिकॉर्ड जैसे KYC और लेनदेन इतिहास को AML नीति का पालन करने के लिए कम से कम 10 वर्षों के लिए संरक्षित किया जाता है। अधिक जानकारी के लिए गोपनीयता नीति और AML नीति देखें।
13. सॉफ़्टवेयर और त्रुटियाँ थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर 13.1 वेबसाइट पर कुछ सेवाओं के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर का उपयोग आवश्यक हो सकता है, जो अलग नियमों और शर्तों के अधीन हो सकते हैं। ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, आप उन नियमों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के नियमों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इसका उपयोग नहीं करना चाहिए। 13.2 D1CE द्वारा प्रदान किया गया सॉफ़्टवेयर केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए लाइसेंस प्राप्त है। आप बिना D1CE की लिखित स्वीकृति के सॉफ़्टवेयर का व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकते।
लाइसेंस प्रतिबंध 13.3 आप स्पष्ट रूप से निम्नलिखित से प्रतिबंधित हैं: (a) D1CE की पूर्व लिखित सहमति के बिना सॉफ़्टवेयर को साझा करना, कॉपी करना, या किसी भी रूप में वितरित करना। (b) सॉफ़्टवेयर को संशोधित करना, रिवर्स-इंजीनियर करना, या किसी भी रूप में डी-कंपाइल करना। (c) किसी भी स्वचालित उपकरण, बॉट, या स्क्रिप्ट्स का उपयोग करके प्रणाली या सॉफ़्टवेयर के संचालन में हस्तक्षेप करना, उसे बाधित करना, या उसमें हेरफेर करना। (d) सॉफ़्टवेयर के स्रोत कोड तक पहुंचना या पहुंचने का प्रयास करना, जब तक कि ऐसा कानूनी रूप से स्पष्ट रूप से अधिकृत न हो। 13.4 आपके लिए प्रदान किया गया सॉफ़्टवेयर D1CE या इसके थर्ड-पार्टी प्रदाताओं की विशिष्ट संपत्ति बना रहता है। सॉफ़्टवेयर के सभी अधिकार सुरक्षित हैं, और इस समझौते के तहत आपको कोई भी स्वामित्व अधिकार स्थानांतरित नहीं किए जाते।
सॉफ़्टवेयर अस्वीकरण 13.5 सॉफ़्टवेयर "जैसा है" के आधार पर प्रदान किया गया है, जिसमें किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं है। D1CE निम्नलिखित की कोई गारंटी नहीं देता: (a) सॉफ़्टवेयर का त्रुटि-मुक्त या बिना बाधा के संचालन। (b) सभी उपकरणों, प्रणालियों, या प्लेटफार्मों के साथ सॉफ़्टवेयर की अनुकूलता। (c) सॉफ़्टवेयर में वायरस, मैलवेयर, या अन्य हानिकारक घटकों की अनुपस्थिति।
प्रणाली त्रुटियाँ 13.6 D1CE निम्नलिखित से संबंधित त्रुटियों के लिए उत्तरदायी नहीं है: (a) खातों का निपटान, जिसमें सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण गलत बैलेंस, भुगतान, या लेनदेन शामिल हैं। (b) थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याओं के कारण हुई खराबियाँ, जो D1CE के नियंत्रण से बाहर हैं। 13.7 सिस्टम त्रुटि की स्थिति में, D1CE को निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित हैं: (a) ऐसी त्रुटियों से प्रभावित किसी भी उत्पाद, दांव, या प्रचार को हटाना या रद्द करना। (b) अपनी सेवाओं, प्रचारों, या नीतियों से जुड़े किसी भी विवाद या मुद्दे पर अंतिम निर्णय लेना, जो अंतिम, बाध्यकारी, और निर्णायक माना जाएगा।
उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी 13.8 आप सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल, और उपयोग से संबंधित सभी जोखिम स्वीकार करते हैं। किसी भी तकनीकी समस्या, सिस्टम विफलता, या व्यवधान के परिणामस्वरूप हुई क्षति के लिए D1CE जिम्मेदार नहीं होगा। 13.9 सॉफ़्टवेयर में गोपनीय जानकारी, जैसे स्वामित्व कोड या व्यापार रहस्य हो सकते हैं। आप सहमत हैं कि ऐसी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा या वितरित नहीं करेंगे, जब तक D1CE द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमोदित न किया गया हो।
उपलब्धता और सुरक्षा 13.10 जबकि D1CE 24/7 वेबसाइट और संबंधित सॉफ़्टवेयर की उपलब्धता सुनिश्चित करने की कोशिश करता है, हम निरंतर, अविरत पहुँच की कोई गारंटी नहीं देते। किसी भी डाउनटाइम के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे, जिसमें सिस्टम आउटेज, रखरखाव अवधि, या हमारे नियंत्रण से बाहर की तकनीकी समस्याएँ शामिल हैं। 13.11 सॉफ़्टवेयर का गलत उपयोग, जैसे मैलवेयर लाना, सिस्टम को हैक करने का प्रयास, या डिनायल-ऑफ-सर्विस हमलों में संलग्न होना, कानूनी कार्रवाई, आपके खाते का समापन, और कानून द्वारा अनुमति प्राप्त अन्य दंडों को जन्म दे सकता है। 13.12 त्रुटियों, खराबियों, या तकनीकी समस्याओं का व्यक्तिगत लाभ के लिए शोषण करने का प्रयास, जैसे सिस्टम व्यवहार या शर्त लाभों को हेरफेर करना, निम्नलिखित परिणामों को जन्म दे सकता है: (a) लेनदेन या दांव का अमान्य होना, और आपके खाते के बैलेंस में संभावित समायोजन। (b) भुगतान की वसूली, साथ ही आपके खाते की पहुंच को प्रतिबंधित या स्थायी रूप से सीमित करना।
14. आपका उपकरण 14.1 संगतता और प्रदर्शन आप स्वीकार करते हैं कि आपका कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, और इंटरनेट कनेक्शन वेबसाइट और इसकी सेवाओं के प्रदर्शन और कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। D1CE निर्बाध या त्रुटि-मुक्त पहुँच की गारंटी नहीं देता। आप सुनिश्चित करने के लिए उत्तरदायी हैं कि आपका उपकरण और कनेक्शन वेबसाइट का उपयोग करने के लिए आवश्यक तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। 14.2 दायित्व अपवाद D1CE निम्नलिखित कारणों से किसी भी सेवा व्यवधान या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा: (a) आपके हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, या डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित त्रुटियाँ या समस्याएँ, जैसे दोषपूर्ण उपकरण या गलत सेटिंग्स। (b) इंटरनेट सेवा प्रदाता, नेटवर्क प्रदाता, या दूरसंचार अवसंरचना द्वारा उत्पन्न विफलताएँ या व्यवधान। (c) ब्राउज़र असंगतताएँ, जैसे पुराने या असमर्थित ब्राउज़र संस्करण जो सभी कार्यक्षमताओं का समर्थन नहीं करते। (d) बिजली गुल होना, डेटा भ्रष्टाचार, या कोई अन्य ऐसी समस्या जो D1CE के नियंत्रण से बाहर हो और आपकी पहुंच या उपयोग क्षमता को प्रभावित करे।
14.3 मोबाइल डिवाइस यदि आप मोबाइल डिवाइस या एप्लिकेशन के माध्यम से वेबसाइट तक पहुंचते हैं, तो इसके लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं: (a) यह सुनिश्चित करने में कि आपका मोबाइल उपकरण आवश्यक तकनीकी मानदंडों और आवश्यकताओं को पूरा करता है। (b) संभावित डेटा नुकसान, सुरक्षा उल्लंघनों, या किसी अन्य क्षति से अपने उपकरण की सुरक्षा करना। (c) मोबाइल सेवा प्रदाता द्वारा लगाए गए कोई भी नेटवर्क, डेटा, या रोमिंग शुल्क का भुगतान करना।
14.4 डिवाइस प्रदर्शनी विविधताएँ आप द्वारा उपयोग किए गए उपकरण के आधार पर उपयोगकर्ता अनुभव में विभिन्नता हो सकती है, जिसमें स्क्रीन का आकार, प्रदर्शन संकल्प, या ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल हैं। आप स्वीकार करते हैं कि इस तरह की विविधता में शामिल हो सकते हैं, लेकिन इनके लिए सीमित नहीं हैं: (a) लेआउट में परिवर्तन, जैसे बटन की पोजिशन, मेनू कॉन्फ़िगरेशन, या सामग्री की व्यवस्था में डिवाइस स्क्रीन आकार या संकल्प के कारण अंतर। (b) टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, या अन्य सामग्री का छंटाई या विकृति, उपलब्ध स्थान या डिवाइस संकल्प की सीमाओं के कारण। (c) विभिन्न उपकरणों या ऑपरेटिंग सिस्टम पर असंगत दृश्य प्रभाव या सुविधाओं का प्रदर्शन, जो वेबसाइट के कुछ तत्वों की प्रस्तुति या कार्यप्रणाली को प्रभावित कर सकते हैं।
15. तृतीय-पक्ष सामग्री 15.1 तृतीय-पक्ष शर्तें वेबसाइट पर प्रदान की जाने वाली कुछ विशेषताएँ, डेटा फीड, टिप्पणियाँ, या अन्य सामग्री तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं या सेवा प्रदाताओं से प्राप्त हो सकती है। ऐसी विशेषताओं या सामग्री का उपयोग करने के लिए इन तीन-पक्षीय शर्तों और शर्तों का पालन आवश्यक हो सकता है। इन सेवाओं का उपयोग करके, आप इन तृतीय-पक्ष शर्तों को स्वीकार करते हैं, जो संदर्भ द्वारा इस समझौते में शामिल हैं। 15.2 कोई गारंटी या दायित्व नहीं D1CE निम्नलिखित के लिए किसी भी जिम्मेदारी से इनकार करता है: (a) वेबसाइट पर प्रदान की गई तृतीय-पक्ष सामग्री से संबंधित त्रुटियाँ, चूक, या गलतियाँ। (b) डेटा फीड, टिप्पणियों, या अन्य सेवाओं की विलंब, व्यवधान, या अनुपलब्धता। (c) उन बाहरी सामग्री या सेवाओं पर आपकी निर्भरता या उपयोग से उत्पन्न नुकसान या हानि। 15.3 बाहरी लिंक वेबसाइट में सूचनात्मक प्रयोजन के लिए तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या संसाधनों के लिंक हो सकते हैं। ये लिंक D1CE द्वारा अनुमोदन या समर्थन निर्देशित नहीं करते। D1CE ऐसे तृतीय-पक्ष ऑनलाइन संसाधनों की उपलब्धता, सामग्री, या सटीकता के लिए उत्तरदायी नहीं है और उनका कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। 15.4 नियंत्रण और सुरक्षा जोखिम D1CE का तृतीय-पक्ष संसाधनों पर कोई नियंत्रण नहीं होता और इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता: (a) तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न नुकसान या हानि। (b) सुरक्षा जोखिम, जिसमें मैलवेयर, वायरस, या उल्लंघन शामिल हैं जो तृतीय-पक्ष वेबसाइटों का उपयोग करते समय हो सकते हैं। (c) तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं से जुड़ी लेन-देन या व्यवहार से उत्पन्न विवादों या मुद्दों के लिए आवश्यक समाधान।
16. दायित्व 16.1 नियमों का उल्लंघन D1CE को आपके किसी भी प्रावधान के उल्लंघन पर आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार है, जिसमें आपके खाते का निलंबन या बंद शामिल है। यह कानूनी आवश्यकताओं के पालन या वेबसाइट एवं उसकी सेवाओं की अखंडता की रक्षा के लिए जरूरी कार्रवाई भी हो सकती है। 16.2 क्षतिपूर्ति आप सहमत हैं कि आप D1CE, उसकी सहायक कंपनियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, और ठेकेदारों को किसी भी और सभी दावों, देनदारियों, हानियों, क्षतियों, लागतों, और खर्चों (जिसमें कानूनी शुल्क भी शामिल हैं) से नुकसान न होने पर सुरक्षित रखेंगे और उनकी रक्षा करेंगे, जो उत्पन्न हों: (a) इन शर्तों के उल्लंघन या किसी लागू कानूनों या विनियमों का पालन न करने पर। (b) तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन पर, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार, गोपनीयता अधिकार, या वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न कोई अन्य कानूनी दावें शामिल हैं। (c) वेबसाइट का दुरुपयोग, जिसमें अनधिकृत पहुँच या सेवाओं का उपयोग शामिल है। (d) आपकी ओर से किसी भी धोखाधड़ीपूर्ण, लापरवाह, या जानबूझकर कृत्यों या चूकों में। (e) यदि आप अपने खाते की प्रमाण-पत्र सुरक्षित नहीं रखते, जिसके परिणामस्वरूप अनधिकृत पहुँच हुई हो। 16.3 दायित्व की सीमा D1CE और उसकी सहायक कंपनियाँ निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगी: (a) अप्रत्यक्ष, परिणामी, आकस्मिक, विशेष, या दंडात्मक नुकसान, जिसमें खोया हुआ लाभ, डेटा का नुकसान, या व्यावसायिक अवसरों का नुकसान शामिल है। (b) सेवा व्यवधान, त्रुटियाँ, या खराबियाँ जो आपको वेबसाइट या उसकी सेवाओं का उपयोग करने से रोकती हैं। (c) कोई भी वायरस, मैलवेयर, स्पायवेयर, या अन्य हानिकारक सॉफ़्टवेयर जो वेबसाइट के माध्यम से या तृतीय-पक्षों द्वारा प्रसारित हो सकते हैं। (d) आपकी लापरवाही के कारण खाते में अनधिकृत पहुँच, जैसे कि लॉगिन प्रमाण-पत्र सुरक्षित न रखने या सुरक्षा उपाय (जैसे 2FA) न सक्षम करने के कारण।
17. बौद्धिक संपत्ति 17.1 स्वामित्व अधिकार वेबसाइट, जिसमें उसकी सामग्री, सॉफ़्टवेयर, ग्राफिक्स, लोगो, डिज़ाइन, और कोई अन्य सामग्री शामिल है, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। वेबसाइट और उसकी सामग्री में सभी अधिकार, शीर्षक, और हित D1CE या उसके लाइसेंसदाताओं के कब्जे में हैं। 17.2 ट्रेडमार्क और लोगो वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी उत्पाद नाम, लोगो, ट्रेडमार्क, और सेवा चिह्न उनके संबंधित मालिकों की संपत्ति हैं। आप उनके पूर्व लिखित अनुमति के बिना इन्हें उपयोग, प्रसारित या प्रदर्शित नहीं कर सकते। 17.3 उपयोग पर प्रतिबंध आप सहमत हैं कि आप बिना D1CE या सामग्री मालिक की पूर्व लिखित सहमति के: (a) वेबसाइट की किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि करें, वितरित करें, पुन: प्रयोजित करें, या संशोधन न करें। (b) किसी भी सामग्री या सॉफ़्टवेयर को बेचें, उप-लाइसेंस करें, या व्यावसायिक रूप से उपयोग न करें, जब तक कि D1CE द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति न दी गई हो। (c) किसी भी सॉफ़्टवेयर या सामग्री के स्रोत कोड को रिवर्स-इंजीनियर, डी-कंपाइल, या असेंबल न करें या करने का प्रयास न करें।
17.4 निषिद्ध गतिविधियाँ आप स्वचालित उपकरणों, बॉट्स, या स्क्रैपिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके वेबसाइट से डेटा निकालने, इकट्ठा करने, या सूचीबद्ध करने के लिए कड़ाई से वर्जित हैं, जब तक कि D1CE द्वारा स्पष्ट लिखित अनुमति न दी गई हो। ऐसी कोई भी गतिविधि इन शर्तों का उल्लंघन मानी जाएगी और इसके परिणामस्वरूप कानूनी कार्रवाई या खाता समाप्ति हो सकती है।
18. संशोधन 18.1 अपडेट और परिवर्तन D1CE को किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के, इन शर्तों में संशोधन, अपडेट या परिवर्तन करने का अधिकार है, ताकि कानूनी, संचालनात्मक, या नियामक आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित किया जा सके। कोई भी अपडेट वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे, और संशोधित शर्तें पोस्ट होते ही प्रभावी हो जाएंगी। 18.2 उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप नियमित रूप से इन शर्तों की समीक्षा करते रहें। कोई भी संशोधन होने के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों को स्वीकार करने के रूप में माना जाएगा। 18.3 परिवर्तनों से असहमति यदि आप किसी संशोधन से असहमत हैं, तो आपको: (a) तुरंत वेबसाइट और सभी संबंधित सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए। (b) अपना खाता बंद कर देना चाहिए और किसी भी शेष धनराशि को निकासी नीतियों के अनुसार वापस ले लेना चाहिए।
19. शासकीय विधि और विवाद 19.1 न्यायिक क्षेत्र वेबसाइट का उपयोग करके, आप उस न्यायाधिकरण और क्षेत्राधिकार की विशेष क्षमता और स्थान पर सहमति देते हैं। 19.2 विवाद समाधान इन शर्तों से संबंधित या उनसे उत्पन्न किसी भी विवाद को पहले D1CE ग्राहक सहायता support@D1CE.com को रिपोर्ट करना आवश्यक है। आप विवाद उत्पन्न होने की तारीख से तीस (30) दिनों के भीतर सीधे D1CE के साथ समाधान के प्रयास करने के लिए सहमत हैं। 19.3 पंचटिप्पणी यदि 30‑दिन की आंतरिक अवधि में विवाद हल नहीं होता, तो विवाद दावे को परस्पर सहमत नियमों के तहत बाध्यतामक पंचाट में प्रस्तुत किया जाएगा। पंचाट को विवाद समाधान का अनन्य तरीका माना जाएगा, और दोनों पक्ष पंची निर्णय के बंधन को स्वीकारते हैं। 19.4 सामान्य विवाद समाधान वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न सभी विवाद, जिनमें खाता क्रियाओं, दांव, प्रचार, या विशेष बाज़ार नियमों से संबंधित असहमति शामिल हो सकती है, इन सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित होते हैं। स्पोर्ट्स मार्केट, अतिरिक्त विशेष नियम, या ईस्पोर्ट्स विशेष नियमों में उल्लिखित विशिष्ट विवाद समाधान प्रक्रियाएँ केवल उन क्षेत्रों से सीधे संबंधित विवादों पर लागू होती हैं। यदि कोई विरोधाभास हो, तो इन सेवा की शर्तों में वर्णित प्रावधान प्राथमिकता प्राप्त करते हैं जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। 19.5 विवाद समय-सीमा घटना की तारीख से 30 दिनों के अंदर ग्राहक सहायता को विवाद प्रस्तुत किया जाना चाहिए। D1CE विवाद की प्राप्ति की सूचना 48 घंटों के भीतर देगा और अतिरिक्त जांच आवश्यक न होने की स्थिति में सात कार्य दिवसों के भीतर इसका समाधान प्रदान करेगा। 19.6 ईस्पोर्ट्स विवाद समाधान ईस्पोर्ट्स कार्यक्रमों से संबंधित विवाद कार्यक्रम की समाप्ति के तीस (30) दिनों के भीतर प्रस्तुत किए जाने चाहिए, ईस्पोर्ट्स विशेष नियमों के अनुसार। अन्य सभी विवादों के लिए यही 30‑दिनों की समय-सीमा लागू होती है।
20. पृथक्करणीयता 20.1 वैधता यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान किसी सक्षम न्यायाधिकरण द्वारा अमान्य, गैरकानूनी, या लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूरी तरह प्रभावी रहेंगे। 20.2 संशोधित प्रावधान यदि कोई प्रावधान अमान्य पाया जाता है, तो उसे आवश्यकतानुसार संशोधित या प्रतिस्थापित किया जाएगा ताकि उस प्रावधान की मूल नियत बनी रहे और लागू कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित हो सके।
21. विविध 21.1 हस्तांतरण अधिकार D1CE इन शर्तों को सम्पूर्ण या आंशिक रूप से बिना पूर्व सूचना के हस्तांतरित या सौंप सकता है। आप D1CE की पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के अंतर्गत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व को हस्तांतरित या सौंप नहीं सकते। 21.2 छूट नहीं इन शर्तों के अंतर्गत अपने किसी भी अधिकार को लागू न करने से D1CE द्वारा वह अधिकार छोड़ा नहीं गया माना जाएगा। किसी भी अधिकार की छूट केवल लिखित रूप में स्पष्ट रूप से व्यक्त की जानी चाहिए। 21.3 कोई साझेदारी नहीं ये शर्तें आपके और D1CE के बीच किसी साझेदारी, संयुक्त उद्यम, या कानूनी एजेंसी संबंध का निर्माण नहीं करती हैं। आप एक स्वतंत्र उपयोगकर्ता हैं, और इन शर्तों में कुछ भी यह स्थापित नहीं करता कि ऐसा कोई संबंध है। 21.4 संपूर्ण समझौता यह समझौता, अन्य सभी नीतियों या समझौतों (जैसे गोपनीयता नीति और बोनस नीति) के साथ मिलकर, वेबसाइट के उपयोग संबंधी आपके और D1CE के बीच की संपूर्ण समझ का प्रतिनिधित्व करता है और सभी पूर्व समझौतों, चर्चाओं, और प्रतिनिधित्वों को विस्थापित करता है।
21.5 गेमिंग लाइसेंस और नियामक अस्वीकरण की सीमा कृपया ध्यान दें कि हमारा गेमिंग लाइसेंस केवल गेमिंग और बेटिंग गतिविधियों पर लागू होता है। जटिल ट्रेडिंग गतिविधियाँ, जैसे वित्तीय ट्रेडिंग, विदेशी मुद्रा, स्टॉक, क्रिप्टोकुरेंसी, और समान उत्पाद, हमारे गेमिंग लाइसेंस के तहत लाइसेंस, विनियमित, या अधिकृत नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, क्रिप्टोकुरेंसी ट्रेडिंग को गेमिंग या बेटिंग का रूप नहीं माना जाता और इसलिए हमारे लाइसेंस के तहत इसका नियमन नहीं होता। ऐसी गतिविधियों में भागीदारी पूरी तरह से प्रतिभागी के अपने जोखिम और विवेक पर होती है।
22. संपूर्ण समझौता 22.1 आधिकारिक संस्करण इन शर्तों का अंग्रेज़ी संस्करण आधिकारिक संस्करण है। यदि इन शर्तों के अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनुवादित संस्करण के बीच कोई विरोधाभास या अंतर होता है, तो अंग्रेज़ी संस्करण प्रबल रहेगा और लागू होगा। 22.2 अंतर इन शर्तों के अंग्रेज़ी संस्करण और किसी भी अनुवादित संस्करण के बीच किसी भी प्रकार के अंतर या विवाद की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण को प्राधिकृत और बाध्यकारी संस्करण माना जाएगा।
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