# Dasar Privasi

**1.PENGENALAN**\
\
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana D1CE ("kami", "milik kami", atau "D1CE") mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami, laman web, dan platform atau aplikasi yang dikendalikan di bawah jenama D1CE. Ini termasuk sebarang peranti elektronik, aplikasi mudah alih, atau sistem perisian yang dimiliki dan/atau diuruskan oleh kami.

D1CE komited untuk memastikan semua data peribadi yang dikumpulkan diproses dengan cara yang sah, adil, dan telus mengikut undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkenaan. Dasar Privasi ini menggariskan prinsip-prinsip yang mentadbir amalan kami dan hak anda berkenaan pengumpulan, penyimpanan, dan pendedahan maklumat anda.

**2.PERSETUJUAN**\
\
Dengan mengakses [https://www.d1ce.com](https://www.d1ce.com/), mendaftar Akaun, atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, dan pendedahan maklumat peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga dan entiti yang diberi kuasa untuk tujuan berikut:\
(a) Penyediaan dan penghantaran perkhidmatan,\
(b) Pengurusan Akaun, termasuk pengesahan identiti,\
(c) Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan,\
(d) Pengoptimuman fungsi, sokongan, dan tujuan pemasaran.\
Jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan atau penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, anda mesti berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

**3.DATA YANG KAMI KUMPUL**\
\
Kami mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada interaksi anda dengan perkhidmatan kami. Ini termasuk:

Data Peribadi:\
(a) Nama\
(b) Tarikh Lahir\
(c) Alamat\
(d) Dokumen Pengenalan\
(e) Nombor Telefon\
(f) Alamat E-mel

Data Penggunaan:\
(a) Data lokasi\
(b) Maklumat peranti (cth. jenis, model, sistem operasi)\
(c) Alamat IP\
(d) Jenis dan versi pelayar

Data Umum:\
Profil media sosial yang dipautkan kepada platform kami

**4.KAEDAH PENGUMPULAN DATA**\
\
Kami mengumpul data daripada pelbagai sumber, termasuk:\
(a) Pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan: Data yang diberikan semasa proses pendaftaran Akaun dan semasa menggunakan perkhidmatan kami.\
\
(b) Komunikasi dengan Pasukan Sokongan kami: Maklumat yang dipertukarkan antara anda dan pasukan sokongan pelanggan kami, termasuk pertanyaan dan maklum balas.\
\
(c) Kuki dan teknologi penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpul data berkaitan dengan aktiviti dalam talian anda, keutamaan, dan tingkah laku pelayaran.\
\
(d) Sumber pihak ketiga: Sumber pihak ketiga yang diberi kuasa, termasuk perkhidmatan pengesahan atau entiti lain yang anda benarkan untuk berkongsi data dengan kami.

**5.PENGGUNAAN DATA**\
\
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk pelbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:\
\
(a) Pendaftaran dan operasi Akaun: Untuk mencipta dan mengurus Akaun anda, mengesahkan identiti anda, dan memudahkan penggunaan perkhidmatan kami.\
\
(b) Penyampaian dan penyesuaian perkhidmatan: Untuk menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan dan mengoptimumkan pengalaman Pengguna, seperti menawarkan kandungan dan cadangan yang disesuaikan.\
\
(c) Aktiviti pemasaran dan promosi: Untuk menghantar tawaran promosi, kemas kini, atau komunikasi pemasaran tentang perkhidmatan kami, di mana dibenarkan oleh undang-undang dan mengikut keutamaan anda.\
\
(d) Pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang: Untuk mengesan dan menghalang penipuan, memastikan keselamatan perkhidmatan kami, dan mematuhi kewajipan undang-undang atau keperluan kawal selia.\
\
(e) Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian: Untuk menangani kebimbangan anda, membalas pertanyaan, dan menyelesaikan pertikaian.\
Dengan terus menggunakan Laman Web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang digariskan dalam Dasar Privasi ini.

**6.PENYIMPANAN DATA**\
Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya:\
\
(a) Pematuhan Undang-Undang: Data peribadi berkaitan penciptaan Akaun dan transaksi kewangan akan disimpan selama 10 tahun selepas penutupan Akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.\
\
(b) Pemasaran: Data peribadi yang digunakan untuk tujuan pemasaran akan disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda, selepas itu kami akan berhenti memproses data tersebut.\
\
(c) Pertikaian: Data berkaitan sebarang pertikaian akan disimpan sehingga pertikaian diselesaikan.

6.1 Pematuhan AML\
Data tertentu, termasuk maklumat KYC, sejarah transaksi, dan rekod lain, mesti disimpan sekurang-kurangnya 10 tahun selepas penutupan Akaun, seperti yang dikehendaki di bawah Polisi AML. Keperluan penyimpanan ini mengesahkan pematuhan terhadap peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CTF).\
\
Tempoh penyimpanan ini mengatasi garis masa penyimpanan umum yang digariskan di atas untuk tujuan undang-undang tertentu.\
\
**7.KESELAMATAN**\
\
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, atau pendedahan. Walau bagaimanapun, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kelayakan Akaun anda, termasuk Nama Pengguna dan kata laluan anda, serta mengambil langkah-langkah yang perlu bagi memastikan keselamatan Akaun anda.\
Adalah disyorkan agar anda mengaktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) dan mengambil langkah berjaga-jaga terhadap serangan pancingan data (phishing) dan ancaman keselamatan lain untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran ke Akaun anda.

**8.PERSETUJUAN PEMASARAN**\
\
Dengan persetujuan anda, kami boleh menghantar komunikasi promosi mengenai produk dan perkhidmatan kami, termasuk tawaran, kemas kini, dan berita. Anda berhak untuk menarik diri daripada menerima komunikasi tersebut pada bila-bila masa. Anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan:\
\
(a) Menghubungi Pasukan Sokongan kami di <support@D1CE.com>, atau\
\
(b) Mengklik pautan "Nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar kepada anda.\
\
Setelah anda menarik diri, kami akan berhenti menghantar komunikasi pemasaran, walaupun kami masih boleh menghantar komunikasi bukan pemasaran berkaitan Akaun anda, seperti pengesahan transaksi atau kemas kini perkhidmatan penting.

**9.KUKI**\
\
D1CE menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi Laman Web, menganalisis tingkah laku Pengguna, dan menyampaikan iklan yang diperibadikan.

9.1 Persetujuan Penggunaan Kuki\
Dengan mengakses dan menggunakan Laman Web, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Semasa lawatan pertama anda, anda akan diminta memberikan persetujuan secara jelas terhadap kuki melalui sepanduk kuki.

9.2 Pengurusan Keutamaan Kuki\
Anda boleh mengurus atau menarik balik keutamaan kuki anda pada bila-bila masa dengan melaraskan tetapan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki, atau dengan mengakses pautan "Tetapan Kuki" yang tersedia di Laman Web. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki boleh menjejaskan fungsi dan kebolehgunaan ciri tertentu di Laman Web.

**10.HAK PENGGUNA**\
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:\
\
(a) Akses: Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai anda.\
\
(b) Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan.\
\
(c) Penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada pengecualian tertentu (seperti pematuhan kepada kewajipan undang-undang).\
\
(d) Sekatan Pemprosesan: Anda boleh meminta agar kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.\
\
(e) Bantahan terhadap Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.\
\
(f) Kebolehgunaan Data: Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin, untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.\
\
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila kemukakan permintaan kepada Pasukan Sokongan kami di <support@D1CE.com>. Kami mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti anda bagi memproses permintaan anda.

**11.PEMINDAHAN DATA**\
D1CE mungkin memindahkan data peribadi anda merentasi sempadan antarabangsa bagi memastikan penyampaian perkhidmatan berjalan lancar. Pemindahan ini mungkin berlaku antara negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang sama seperti bidang kuasa asal anda.

11.1 Langkah Perlindungan untuk Pemindahan Antarabangsa\
Untuk melindungi data peribadi anda semasa pemindahan antarabangsa, D1CE melaksanakan langkah-langkah perlindungan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:\
\
(a) Klausa Kontrak Piawai (SCC) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah atau badan kawal selia lain yang berkenaan.\
\
(b) Protokol penyulitan dan kaedah penghantaran selamat untuk memastikan kerahsiaan dan integriti data.\
\
(c) Pemindahan hanya ke bidang kuasa yang diiktiraf sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi oleh undang-undang yang berkenaan, di mana boleh.

11.2 Hak Pengguna Berkenaan Pemindahan Data\
Anda berhak untuk bertanya tentang mekanisme yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa dan untuk meminta salinan langkah perlindungan yang relevan. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Pasukan Sokongan kami di <support@D1CE.com>.

11.3 Persetujuan Pemindahan Data\
Dengan menggunakan Laman Web, anda bersetuju dengan pemindahan data anda selaras dengan Dasar Privasi ini dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

**12.PERKONGSIAN PIHAK KETIGA**\
D1CE tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam keadaan berikut:\
\
(a) Kewajipan Undang-Undang: Kami mungkin berkongsi data peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang, proses undang-undang, atau permintaan kerajaan, seperti untuk mematuhi kewajipan cukai, undang-undang anti-pengubahan wang haram, atau keperluan kawal selia lain.\
\
(b) Penyampaian Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan, kontraktor, atau rakan kongsi yang membantu dalam penyampaian perkhidmatan kami (cth. pemproses pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti). Pihak ketiga ini terikat oleh kewajipan kontrak untuk melindungi data peribadi anda dan hanya boleh menggunakannya untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada D1CE.\
\
(c) Pematuhan Kawal Selia: Kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berkuasa kawal selia, juruaudit, atau pihak ketiga lain untuk mematuhi peraturan yang berkenaan dan piawaian industri.\
\
(d) Tujuan Berdasarkan Persetujuan: Kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga apabila anda telah memberikan persetujuan secara jelas untuk perkongsian tersebut, seperti apabila anda memilih untuk menerima pemasaran atau perkhidmatan pihak ketiga.

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang beroperasi secara bebas daripada D1CE. Laman web pihak ketiga ini mungkin mempunyai dasar privasi dan amalan mereka sendiri yang kami tidak kawal. Oleh itu, kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang dipautkan melalui platform kami.\
\
Kami menggalakkan Pengguna untuk menyemak dasar privasi laman web pihak ketiga ini sebelum menyerahkan sebarang data peribadi atau menyertai sebarang aktiviti di laman tersebut. D1CE tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.d1ce.com/tentang-kami-bahasa-melayu/dasar-privasi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
