# Términos y Condiciones de la Casa de Apuestas

1.ACEPTACIÓN\
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Esta Política describe los términos, condiciones y regulaciones que rigen el uso de los servicios de apuestas de Sportsbook ofrecidos a través del Sitio Web. Al acceder o utilizar estos servicios, usted reconoce expresamente y acepta irrevocablemente estar sujeto a los Términos de Servicio de la Compañía y a las disposiciones contenidas en esta Política.

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2.DEFINICIONES\
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(a) Cuenta o Cuenta de Usuario: Una Cuenta personalizada creada por un Usuario individual en [https://www.d1ce.com](https://www.d1ce.com/), que proporciona acceso y permite el uso de los Servicios de la Compañía.\
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(b) Apuesta o Puesta: Una cantidad monetaria apostada en cualquier Juego disponible en el Sitio Web, incluyendo actividades que involucran habilidad, azar o riesgo.\
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(c) Juego o Juegos: Se refiere a todos los servicios relacionados con el juego disponibles en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a Juegos de habilidad, Juegos de azar, Juegos de riesgo, apuestas deportivas y competiciones de esports.\
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(d) Billetera: Una billetera digital segura en el Sitio Web utilizada para almacenar fondos, realizar apuestas, procesar retiros, efectuar depósitos y llevar a cabo otras transacciones financieras relacionadas con los Servicios.\
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(e) Código de Promoción: Un código único emitido por la Compañía que otorga acceso a ofertas específicas, bonos o descuentos conforme a la Política de Bonos y Promociones.\
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(f) Servicio o Servicios: Todas las características y funcionalidades disponibles en el Sitio Web, incluyendo Juegos, salas de chat, atención al cliente, depósitos, consejos, retiros, bonos y cualquier oferta asociada.\
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(g) Términos: Este acuerdo vinculante, que incluye los Términos de Servicio, Política de Privacidad, Política Anti-Lavado de Dinero (AML), Política de Juego Responsable, Política de Bonos y Promociones, Política de Juegos y Sportsbook, y Reglas del Chat de D1CE, que en conjunto regulan el uso del Sitio Web y los Servicios.\
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(h) Usted, Usuario o Jugador: Una persona que se ha registrado exitosamente una Cuenta en [https://www.d1ce.com](https://www.d1ce.com/) y participa en los Servicios provistos por la Compañía.<br>

3.DISPOSICIONES GENERALES\
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3.1 La Compañía se reserva el derecho exclusivo de modificar o actualizar estos Términos a su discreción. Los cambios se comunicarán a través del Sitio Web, y el uso continuado de los Servicios constituirá aceptación de dichas modificaciones.\
3.2 Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opere la Compañía, salvo que se especifique lo contrario.

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4.RESTRICCIONES\
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4.1 El uso de los servicios de Sportsbook está estrictamente prohibido para personas menores de la edad legal para apostar según lo determinado por la ley aplicable.\
4.2 El acceso a los Servicios puede estar restringido en jurisdicciones donde el juego en línea sea ilegal. Los Usuarios son los únicos responsables de asegurar el cumplimiento de las leyes locales.\
4.3 La Compañía prohíbe actividades fraudulentas, colusión y el uso de bots o sistemas automatizados para manipular los resultados de las apuestas. Las violaciones pueden resultar en la suspensión o terminación de la Cuenta.

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5.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD\
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5.1 La Compañía no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños resultantes de la confianza del Usuario en la información proporcionada a través del Sitio Web.\
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5.2 La Compañía no es responsable de interrupciones, retrasos o errores derivados de problemas técnicos, incluyendo pero no limitándose a caídas del servidor o interrupciones por terceros.\
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5.3 El Usuario reconoce y acepta que el juego conlleva riesgos inherentes, y la participación es a su propio criterio y responsabilidad.\
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5.4 Los bonos, recompensas o promociones aplicables a las reglas en esta sección están regidos por la Política de Bonos y Promociones. Cualquier regla o condición adicional será claramente indicada. En caso de conflicto, prevalecerán los términos establecidos en la Política de Bonos y Promociones.\
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6.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS\
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6.1 En caso de disputa, los registros de la Compañía servirán como autoridad final para determinar los resultados.\
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6.2 Los Usuarios pueden contactar al Soporte al Cliente para presentar quejas o solicitar aclaraciones respecto a estos Términos. Los procedimientos de escalación seguirán los protocolos internos de la Compañía.

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7.RENUNCIA\
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7.1 Actualizaciones de Marcadores en Vivo\
Usted reconoce que las Actualizaciones de Marcadores en Vivo se proporcionan solo con fines informativos y pueden no ser siempre precisas. La Compañía no se responsabiliza por errores, retrasos o imprecisiones en dichas actualizaciones. La Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier apuesta si el resultado de un evento ya es conocido o si problemas técnicos impiden la correcta actualización de las cuotas.\
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7.2 Apuestas Directas\
Todas las apuestas directas son finales, no reembolsables y vinculantes, salvo que se indique explícitamente lo contrario. Si el participante seleccionado no participa en el evento, la apuesta se considerará perdida.\
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7.3 Reglas de Empate Técnico\
Las reglas de empate técnico aplican en caso de múltiples ganadores. Las apuestas se dividirán proporcionalmente por el número de selecciones empatadas. La parte correspondiente de la apuesta será liquidada como ganadora, y el resto como perdedora.\
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7.4 Información Oficial\
Todas las apuestas se liquidarán basándose en la información oficial proporcionada por el organismo rector correspondiente al momento del resultado. Para eventos no oficiales, las apuestas se liquidarán según la información proporcionada por la Compañía u otras fuentes autorizadas, salvo indicación en contrario.\
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7.5 No Participación de Competidores\
Si un competidor no inicia, las apuestas realizadas en el mercado correspondiente de cara a cara serán anuladas. En caso de que ambos competidores no terminen, el ganador será determinado por el competidor que complete más vueltas. Si ambos competidores son eliminados en la misma vuelta, la apuesta será anulada. En casos donde ambos competidores terminen en la misma posición, la apuesta también será anulada.\
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7.6 Partidos Interrumpidos o Pospuestos\
Los partidos que se interrumpan o pospongan y no se reanuden dentro de las 48 horas siguientes a la hora programada de inicio resultarán en la cancelación de las apuestas, excepto aquellas cuyo resultado ya se hubiera determinado antes de la interrupción.\
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7.7 Estadísticas y Texto Editorial\
Cualquier estadística, texto editorial o comentario proporcionado en el Sportsbook es solo para fines informativos. La Compañía no garantiza la precisión de esta información y no asume responsabilidad por errores. Es responsabilidad del Jugador estar informado sobre las circunstancias actuales del evento antes de realizar apuestas.

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7.8 Cuotas Incorrectas\
La Compañía se reserva el derecho de cancelar apuestas realizadas con cuotas claramente incorrectas, incluyendo casos de cuotas erróneas o apuestas realizadas después de que un evento haya comenzado debido a problemas técnicos.

7.9 Restricciones de Apuestas\
La Compañía se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta. Las apuestas se liquidarán solo después de la conclusión del evento o basándose en resultados oficiales. La Compañía también se reserva el derecho de anular cualquier apuesta influenciada por actividad fraudulenta, cuotas manipuladas o factores externos, como deducciones de puntos, descensos u otras penalizaciones no directamente vinculadas a la competencia en sí.\
Las apuestas realizadas con fondos de bonificación están sujetas a los términos establecidos en esta Política de Bonos, Recompensas y Promociones. Estos incluyen el cumplimiento estricto de los requisitos de apuesta, reglas de validez de apuestas y condiciones específicas de la promoción. Los Usuarios deben cumplir con estos criterios antes de poder retirar fondos de bonificación. Es responsabilidad del Usuario familiarizarse con los términos de esta Política y cualquier regla aplicable al evento.

7.10 Actividad Injusta\
La Compañía se reserva el derecho de anular apuestas o declararlas inválidas si existe sospecha de actividad injusta, incluyendo pero no limitándose a:\
(a) Manipulación del juego\
(b) Colusión\
(c) Fraude\
(d) Apuestas por apoderados\
(e) Uso de bots o sistemas automatizados\
(f) Participación en sindicatos criminales\
Las apuestas grupales y apuestas repetidas sobre los mismos resultados por múltiples Usuarios también pueden considerarse inválidas. Las cuentas sospechosas de participar en tales actividades pueden ser suspendidas o terminadas, y los saldos restantes pueden ser congelados mientras se realiza la investigación.

7.11 Disputas\
Cualquier disputa o reclamo respecto a las apuestas debe presentarse dentro de los siete (7) días siguientes a la conclusión del evento. Los reclamos presentados después de este período serán considerados inválidos. Es responsabilidad del Jugador asegurarse de presentar las disputas a tiempo.

7.12 Apuestas Combinadas con Resultados Relacionados\
Las apuestas combinadas que involucren resultados relacionados serán anuladas. Por ejemplo, una apuesta a que el Equipo A gane la liga combinada con una apuesta a que el Equipo A gane el partido decisivo será considerada inválida.

7.13 Actualizaciones de Cuotas\
La Compañía o sus socios pueden actualizar las cuotas para cualquier Apuesta o Juego a su exclusiva discreción antes de que la apuesta sea realizada. La Compañía también se reserva el derecho de eliminar opciones de apuestas para cualquier evento, partido o juego en cualquier momento sin previo aviso.

7.14 Scripts de Apuestas Automatizadas\
El uso de scripts de apuestas automatizadas de terceros, bots u otras herramientas de automatización está estrictamente prohibido. Cualquier Cuenta que se descubra utilizando tales herramientas será considerada en incumplimiento de estos Términos, y las apuestas asociadas podrán ser anuladas. La Cuenta también podrá ser suspendida o cerrada mientras se realiza una investigación adicional.

8.INFORMACIÓN GENERAL\
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8.1 Sección Sportsbook\
La Sección Sportsbook ofrece una amplia variedad de eventos deportivos y de esports, permitiendo a los Usuarios realizar apuestas sobre sus resultados. Todas las apuestas dentro del Sportsbook se basan en juegos del mundo real y se clasifican como apuestas deportivas o apuestas de esports.

8.2 Calendario de Juegos y Colocación de Apuestas\
El calendario de juegos se actualiza regularmente para reflejar todos los próximos partidos, eventos y juegos. Los plazos para realizar apuestas por adelantado pueden variar dependiendo del deporte o categoría de esports seleccionada. Los Usuarios pueden realizar apuestas antes de que comience el evento (pre-partido) o durante el evento (apuestas en vivo).

8.3 Multiplicador Máximo de Cuotas\
El multiplicador máximo permitido para cuotas en el Sportsbook es 1000 (mil). Las apuestas que resulten en cuotas que excedan este límite serán ajustadas a un multiplicador máximo de 1000.

8.4 Multiplicador Mínimo de Cuotas\
El multiplicador mínimo de cuotas requerido para una apuesta ganadora es 1.01 (uno punto cero uno). Se prohíben las apuestas con cuotas inferiores a este umbral.

8.5 Requisito Mínimo de Apuesta\
El importe mínimo para realizar una apuesta en el Sportsbook es 1 (uno) USDT.

8.6 Límite Máximo de Apuesta\
El importe máximo permitido para una apuesta varía significativamente según el tipo de apuesta realizada. El rango para la apuesta máxima está entre 10 (diez) USDT y 200,000 (doscientos mil) USDT.

8.7 Límite de Pago\
Cualquier pago ganador que supere los 500,000 (quinientos mil) USDT será limitado a 500,000 (quinientos mil) USDT.

8.8 Sección "Mis Apuestas"\
La sección "Mis Apuestas" permite a los Usuarios rastrear todas las apuestas activas e históricas, independientemente de si fueron ganadas o perdidas. Esta sección incluye opciones de filtrado para apuestas abiertas, ganadas, perdidas, cobradas, canceladas y reembolsadas para facilitar una gestión y monitoreo más sencillo.

8.9 Disponibilidad y Precisión de la Sección "Mis Apuestas"\
La Compañía no garantiza la disponibilidad continua, precisión o integridad de la sección "Mis Apuestas". Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener servicios fiables, los Usuarios reconocen que pueden ocurrir discrepancias o interrupciones.

8.10 Procesamiento de Pagos\
Una vez que una apuesta se liquida o se cobra, cualquier ganancia será acreditada en la Cuenta del Usuario dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la conclusión exitosa de la apuesta. Los Usuarios reconocen que pueden ocurrir demoras en el pago debido a factores fuera del control de la Compañía, incluyendo pero no limitándose a tiempos de procesamiento bancario o problemas técnicos.

EFECTIVO ANTICIPADO Y CANCELACIÓN\
8.11 Opción de Efectivo Anticipado\
Los Usuarios pueden optar por cobrar su apuesta anticipadamente si están satisfechos con las cuotas actuales o desean mitigar el riesgo de perder la apuesta. Sin embargo, los Usuarios reconocen que la opción de efectivo anticipado puede volverse no disponible a medida que el juego se acerca a su conclusión. Además, cualquier incremento combinado, apuesta gratis u otros bonos aplicados a la apuesta serán forfeited al realizar el efectivo anticipado.

8.12 Liquidación de Efectivo Anticipado\
Si los Usuarios eligen cobrar anticipadamente, el monto mostrado en el momento del cobro se liquidará de acuerdo con las reglas aplicables a apuestas completadas.

8.13 Tarifa por Cancelación de Apuesta\
La Compañía puede imponer una tarifa de cancelación para apuestas canceladas antes del inicio del evento. Esta tarifa puede ser hasta el 20% (veinte por ciento) del monto inicial apostado. Las apuestas canceladas no son reversibles, y una vez iniciado el evento, las apuestas no pueden ser canceladas.

8.14 Aceptación del Efectivo Anticipado\
Los Usuarios pueden aceptar o rechazar ofertas para redimir una apuesta anticipadamente mediante la opción de efectivo anticipado. Al seleccionar "Cobrar", el Usuario acepta las condiciones revisadas de la apuesta. Las tasas de efectivo anticipado pueden variar dependiendo de si la apuesta es pre-partido o en vivo. La Compañía se reserva el derecho de modificar o retirar ofertas de efectivo anticipado en cualquier momento, incluyendo el derecho a rechazar ofertas sin previo aviso.

9.TIPOS DE APUESTAS\
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9.1 Simple (Ordinaria)\
Una apuesta realizada sobre el resultado de un solo evento. El pago de una apuesta simple se calcula multiplicando la cantidad apostada por las cuotas del resultado seleccionado.

9.2 Combinada\
Una apuesta que combina múltiples selecciones de eventos independientes. Para ganar, todas las selecciones dentro de la combinación deben ser exitosas. Si alguna selección pierde, toda la apuesta combinada se considera perdida. El pago se calcula multiplicando las cuotas de cada selección ganadora y aplicándolo a la cantidad apostada.

9.3 Apuesta de Sistema\
Una serie de apuestas combinadas formadas a partir de un conjunto de resultados, cada una con la misma cantidad apostada y número de selecciones. El pago de la apuesta de sistema es la suma de los pagos de las apuestas combinadas individuales dentro del sistema. Las apuestas de sistema permiten ganancias parciales aunque no todas las selecciones sean exitosas.

9.4 Trixie\
Una apuesta combinada que consiste en un triple y tres dobles de tres eventos seleccionados.

9.5 Patent\
Una apuesta combinada que consiste en un triple, tres dobles y tres simples de tres eventos seleccionados.

9.6 Yankee\
Una apuesta combinada que consiste en un cuádruple, cuatro triples y seis dobles de cuatro eventos seleccionados.

9.7 Canadian (Super Yankee)\
Una apuesta combinada que consiste en un quíntuple, cinco cuádruples, diez triples y diez dobles de cinco eventos seleccionados.

9.8 Heinz\
Una apuesta combinada que consiste en un séxtuple, seis quíntuples, quince cuádruples, veinte triples y quince dobles de seis eventos seleccionados.

9.9 Super Heinz\
Una apuesta combinada que consiste en un séptuple, siete séxtuples, veintiún quíntuples, treinta y cinco cuádruples, treinta y cinco triples y veintiún dobles de siete eventos seleccionados.

9.10 Goliath\
Una apuesta combinada que consiste en un octuple, ocho séptuples, veintiocho séxtuples, cincuenta y seis quíntuples, setenta cuádruples, cincuenta y seis triples y veintiocho dobles de ocho eventos seleccionados.

9.11 Redondeo de Cuotas\
Si las cuotas contienen más de dos decimales, el pago será redondeado al segundo decimal más cercano.

10.MERCADOS\
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10.1 Partido (1X2)\
Se pueden realizar apuestas sobre el resultado de un partido o evento. Las opciones incluyen:\
(a) "1" para el equipo local o el equipo listado primero,\
(b) "X" para un empate, y\
(c) "2" para el equipo visitante o el equipo listado segundo.

10.2 Marcador Correcto\
Se pueden realizar apuestas sobre el marcador final exacto de un partido o evento.

10.3 Más o Menos (Totales)\
Se pueden realizar apuestas sobre si el total de una estadística predefinida (por ejemplo, goles, puntos, córners) será superior o inferior a una cantidad especificada. Si el total coincide con la cantidad especificada, las apuestas serán nulas.

10.4 Impar o Par\
Se pueden realizar apuestas sobre si el total de una estadística predefinida (por ejemplo, goles, puntos) será un número impar o par.

10.5 Cara a Cara o Triple Cara\
Se pueden realizar apuestas sobre cuál de dos o tres participantes obtendrá el mejor resultado en un evento.

10.6 Medio Tiempo o Tiempo Completo\
Se pueden realizar apuestas sobre el resultado al medio tiempo y el resultado final del partido.

10.7 Apuestas por Periodo\
Se pueden realizar apuestas sobre el resultado de periodos individuales dentro de un partido.

10.8 Empate No Apuesta\
Se pueden realizar apuestas en "1" o "2" según lo definido en la Sección 10.1. Si el partido termina en empate, la apuesta es reembolsada.

10.9 Handicap\
Se pueden realizar apuestas sobre si un equipo ganará después de aplicar un handicap especificado al resultado final. Si el resultado es empate después de aplicar el handicap, las apuestas serán nulas.

10.10 Handicap Asiático\
Las apuestas involucran un handicap que puede resultar en una ganancia parcial o pérdida parcial, dependiendo del margen de victoria.

10.11 Doble Oportunidad\
Se pueden realizar apuestas en dos de los tres posibles resultados de un partido:\
(a) 1X (gana el equipo local o empate),\
(b) 12 (gana cualquiera de los dos equipos, sin empate), o\
(c) X2 (empate o gana el equipo visitante).

10.12 Apuesta Directa o de Lugar\
Se pueden realizar apuestas a que un participante ganará o quedará en un rango especificado dentro de un evento o competencia.

10.13 Cuarto, Medio Tiempo o Periodo X\
Se pueden realizar apuestas sobre el resultado o marcador dentro de un periodo específico de un partido, excluyendo otras partes del evento.

10.14 Resultado al Final del Cuarto, Medio Tiempo o Periodo X\
Se pueden realizar apuestas sobre el resultado al final de un periodo especificado, incluyendo todos los eventos hasta ese momento.

10.15 Carrera a X Puntos o Goles\
Se pueden realizar apuestas sobre qué equipo o participante alcanzará primero un número especificado de puntos o goles. Si no se alcanza el objetivo, las apuestas serán nulas.

10.16 Ganador del Punto X o Goleador del Gol X\
Se pueden realizar apuestas sobre qué equipo o participante logrará un evento específico primero. Si el evento no ocurre, las apuestas serán nulas.

10.17 Primera Tarjeta o Próximo Equipo en Recibir Minutos de Penalización\
Se pueden realizar apuestas sobre qué equipo recibirá la primera tarjeta o minutos de penalización. Si no está claro quién recibió la tarjeta primero, las apuestas serán nulas.

10.18 Equipo que Anota Primero y Gana\
Se pueden realizar apuestas sobre un equipo que anote el primer gol y gane el partido. Si no se anotan goles, las apuestas serán nulas.

10.19 Portería Limpia\
Se pueden realizar apuestas sobre un equipo que no reciba ningún gol durante un partido.

10.20 Equipo que Gana desde Atrás\
Se pueden realizar apuestas sobre un equipo que gane el partido después de estar en desventaja en algún momento.

10.21 Equipo que Gana Todos los Medios Tiempos o Periodos\
Se pueden realizar apuestas sobre un equipo que anote más goles que su oponente en todos los medios tiempos o periodos designados.

10.22 Tiempo de Lesiones\
Las apuestas referidas a "Tiempo de Lesiones" se basan en el tiempo oficial mostrado, no en el tiempo real jugado.

10.23 Jugador del Partido o Jugador Más Valioso\
Las apuestas sobre "Jugador del Partido" o "Jugador Más Valioso" se liquidan según la decisión de los organizadores del evento, salvo que se indique lo contrario.

11.DEPORTES FB\
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11.1 Resumen\
D1CE recomienda encarecidamente a los Usuarios revisar cuidadosamente las reglas y regulaciones de FB Sports. Los términos y condiciones estipulados por FB Sports pueden diferir de los aplicables a la versión de D1CE. Nuestra Compañía no tiene autoridad para modificar, enmendar o alterar los términos y condiciones de FB Sports.

12.CONTACTO\
Si tiene alguna pregunta, problema, sugerencia, inconveniente o comentario, no dude en contactar a nuestro equipo de Soporte D1CE y al equipo de cumplimiento de D1CE en cualquier momento:\
Preguntas generales: <support@D1CE.com>\
Quejas: <complaints@D1CE.com>

12.1 RESOLUCIÓN DE DISPUTAS\
Las disputas relacionadas con los mercados de apuestas deportivas, incluyendo interpretaciones de reglas, discrepancias en liquidaciones o retrasos en pagos, serán tratadas de acuerdo con las Reglas Especiales para Mercados Deportivos. Las disputas deben ser presentadas al Soporte al Cliente dentro de los 30 días siguientes al incidente. Las discrepancias verificadas se resolverán dentro de los siete días hábiles posteriores a la confirmación. Para todas las demás disputas, rigen los Términos de Servicio.


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```
GET https://doc.d1ce.com/sobre-nosotras-espanol/plataforma/terminos-y-condiciones-de-la-casa-de-apuestas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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