プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、D1CE（「当社」）が提供するサービス、ウェブサイト、およびD1CEブランドのもとで運営される関連プラットフォームまたはアプリケーションに関連して、個人データを収集、処理、使用、保存、および保護する方法について説明するものです。これには、当社が所有または管理する電子機器、モバイルアプリケーション、ソフトウェアシステムが含まれます。

D1CEは、収集されたすべての個人データが、適用されるデータ保護法および規制に従い、合法的、公正かつ透明な方法で処理されることを保証することに努めています。本プライバシーポリシーは、当社の実務を規定する原則と、情報の収集、保存、および開示に関するお客様の権利について概説するものです。

2. 同意

https://www.d1ce.com にアクセスし、アカウントを登録する、または当社のサービスとその他のかたちでやり取りすることにより、お客様は以下の目的のために、当社および第三者サービス提供者、その他の認可された関係者による個人情報の収集、使用、処理、および開示に同意したものとみなされます：

(a) サービスの提供および配信

(b) アカウント管理、本人確認を含む

(d) 機能の最適化、サポート、およびマーケティング目的

本プライバシーポリシーに記載されたとおりに個人データの収集および使用に同意されない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。

3. 収集するデータ

当社は、お客様のサービス利用状況に応じて、さまざまな種類のデータを収集します。これには以下が含まれます：

個人データ：

(a) 氏名

(b) 生年月日

(d) 身分証明書類

(e) 電話番号

(f) メールアドレス

利用データ：

(a) 位置情報

(b) デバイス情報（例：種類、モデル、オペレーティングシステム）

(d) ブラウザの種類およびバージョン

公開データ：

当社のプラットフォームにリンクされたソーシャルメディアプロフィール

4. データ収集方法

当社は、以下を含むさまざまな情報源からデータを収集します：

(a) 登録およびサービス利用：アカウント登録時および当社サービス利用中に提供されたデータ

(b) サポートチームとのやり取り：お客様と当社カスタマーサポートチームとの間で交わされる問い合わせやフィードバックに関する情報

(d) 第三者情報源：認可された第三者情報源（本人確認サービスや、お客様が当社とデータ共有を許可した他の事業体を含む）

5. データの使用 当社は、以下を含むさまざまな目的のために、収集したデータを使用します：

(a) アカウントの登録および運用：アカウントの作成および管理、本人確認、サービス利用の促進

(b) サービス提供およびパーソナライズ：パーソナライズされたコンテンツやおすすめを提供するなど、利用者体験の最適化

(c) マーケティングおよびプロモーション活動：法令で許可されており、お客様の希望に従う範囲で、当社サービスに関するプロモーションオファー、更新情報、マーケティング通知を送信 (d) 詐欺防止および法的遵守：詐欺の検出および防止、サービスの安全性確保、法的義務または規制要件の遵守

(e) カスタマーサポートおよび紛争解決：お問い合わせへの対応、問題の解決

当社のウェブサイトおよびサービスを引き続き利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されたとおりにデータの収集および使用に同意したものとみなされます。

6. データの保持 当社は、収集目的を達成するために必要な期間、データを保持します： (a) 法的遵守：アカウント作成および金融取引に関連する個人データは、該当する法的・規制要件を遵守するため、アカウント閉鎖後10年間保持されます。 (b) マーケティング：マーケティング目的で使用される個人データは、お客様が同意を撤回するまで保持され、撤回後は速やかに処理を停止します。 (c) 紛争：紛争に関連するデータは、当該紛争が解決されるまで保持されます。

6.1 マネーロンダリング対策（AML）遵守

KYC情報、取引履歴、その他の記録を含む特定のデータは、アカウント閉鎖後最低10年間保持する必要があります。これは、AMLポリシーに基づく要件です。これらの保持要件は、マネーロンダリング防止（AML）およびテロ資金供与防止（CTF）に関する規制を遵守するために必要なものであり、上記の一般的な保持期間よりも優先されます。

7. セキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、不正使用、または開示から保護するために、技術的および組織的な対策を実施しています。ただし、お客様ご自身も、ユーザー名およびパスワードを含むアカウント認証情報を安全に管理し、アカウントのセキュリティを確保するために必要な措置を講じる責任があります。

二要素認証（2FA）の有効化や、フィッシングなどのセキュリティ脅威に対する予防措置を講じ、不正アクセスを防止することを推奨します。

8. マーケティングへの同意 お客様の同意のもと、当社は製品およびサービスに関するプロモーション通知（オファー、更新情報、ニュースなど）を送信する場合があります。お客様は、これらの通知の受信をいつでも拒否する権利を有します。以下の方法で同意を撤回することができます：

(a) [email protected] に当社サポートチーム宛てに連絡する

(b) 当社から送信されるマーケティングメール内の「配信停止」リンクをクリックする

お客様がオプトアウトされた後は、当社はマーケティング通知の送信を停止します。ただし、取引確認や重要なサービス更新など、アカウントに関連する非マーケティング通知は引き続き送信される場合があります。

9. クッキー

D1CEは、ウェブサイトの機能性およびパフォーマンスの向上、ユーザー行動の分析、パーソナライズされた広告配信のために、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用します。

9.1 クッキーの使用に対する同意

本ウェブサイトにアクセスおよび利用することにより、本プライバシーポリシーに記載されたクッキーの使用に同意したものとみなされます。初回訪問時には、クッキーバナーを通じて明示的な同意を求められます。

9.2 クッキー設定の管理

お客様は、ブラウザの設定を調整してクッキーをブロックまたは削除するか、ウェブサイト上の「クッキー設定」リンクから、クッキー設定をいつでも管理または撤回することができます。なお、クッキーを無効にした場合、一部の機能の動作やウェブサイトの使い勝手に影響を与える可能性があります。

10. ユーザーの権利

適用されるデータ保護法に基づき、お客様には以下の個人データに関する権利があります： (a) アクセス権：当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する権利 (b) 訂正権：不正確または不完全な情報の修正を要求する権利

(c) 削除権：一定の例外（法的義務の遵守など）を除き、個人データの削除を要求する権利 (d) 処理の制限：特定の状況下において、個人データの処理を制限するよう要求する権利 (e) 処理への異議：特定の状況（ダイレクトマーケティングなど）において、個人データの処理に異議を唱える権利 (f) データポータビリティ：構造化され、一般的に使用される機械可読形式で個人データのコピーを要求し、他のサービス提供者へ移転する権利

これらの権利を行使するには、[email protected] まで当社サポートチームにリクエストを提出してください。リクエストを処理するために、お客様の身元確認をお願いする場合があります。

11. データの移転

D1CEは、サービスの円滑な提供を確保するために、国境を越えてお客様の個人データを移転する場合があります。これらの移転は、お客様の居住国とは異なるデータ保護レベルの国間で行われる場合があります。

11.1 国際移転に関する保護措置

D1CEは、国際的なデータ移転時にお客様の個人データを保護するため、以下を含む保護措置を実施します：

(a) 欧州委員会またはその他の該当規制機関により承認された標準契約条項（SCCs）

(b) データの機密性および完全性を確保するための暗号化プロトコルおよび安全な送信方法

11.2 データ移転に関するユーザーの権利

お客様は、国際的なデータ移転に関して実施されている仕組みに関する情報を問い合わせたり、該当する保護措置のコピーを要求したりする権利があります。詳細については、[[email protected]](mailto:[email protected]) にて当社サポートチームへご連絡ください。

11.3 データ移転への同意

ウェブサイトを利用することにより、本プライバシーポリシーおよび適用法に従ったデータの移転に同意したものとみなされます。

12. 第三者との共有 D1CEは、お客様の個人データを第三者に販売または賃貸することはありません。ただし、以下の状況において、信頼できる第三者とお客様のデータを共有する場合があります： (a) 法的義務：税務義務、マネーロンダリング防止法、その他の規制要件を遵守するため、法律、法的手続き、または政府機関からの要請により、個人データを共有する場合があります。 (b) サービス提供：当社のサービス提供を支援するサービスプロバイダー、契約業者、パートナー（例：決済処理業者、本人確認サービス）とデータを共有する場合があります。これらの第三者は、個人データの保護に関する契約上の義務を負い、D1CEへのサービス提供目的以外での使用を禁止されています。 (c) 規制遵守：該当する規制や業界基準に従うため、規制当局、監査人、その他の第三者とデータを共有する場合があります。 (d) 同意に基づく目的：第三者によるマーケティングやサービスへの参加にお客様が明示的に同意した場合など、同意に基づきデータを第三者と共有する場合があります。

当社のプラットフォームには、D1CEとは独立して運営される第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者ウェブサイトは、独自のプライバシーポリシーおよび運用方針を有しており、当社はそれらを管理していません。そのため、当社はこれらの第三者ウェブサイトのプライバシー方針やコンテンツについて責任を負いません。

ユーザーの皆様には、第三者ウェブサイトに個人データを送信したり、何らかの活動を行う前に、それらのプライバシーポリシーを確認することを強く推奨します。D1CEは、第三者ウェブサイトやサービスの利用により発生するいかなる結果についても責任を負いません。

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Last updated 10 months ago